|
|
发表于 2009-12-5 21:17:56
|
显示全部楼层
一、单项选择题（从下列各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题1分，共15分）; |1 Y4 I; Z. F: k9 t5 `" }. ]# o
1、 当获得的审核证据表明需要变更审核范围时，审核组长可以（ B ）。" \9 X1 D& i4 n
（A） 宣布停止受审核方的生产/服务活动4 z# d3 @+ D6 w( ~, h
（B） 与审核委托方和受审核方进行沟通# w2 r- @! Y9 ?$ n7 X9 e R- |1 A: l
（C） 宣布中止审核1 u2 g/ T y% `2 W' f$ d1 i
（D） 以上各项都不可以
2 x2 D! b( ]9 _; B! `& M2、 审核发现是指（ C ）。( a( h7 b4 k: n
（A） 管理评审记录5 M* ~4 R- _# k+ z
（B） 现场取得的证据' K# z& u: `/ B9 ~
（C） 将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果
# @$ D- D% t3 N u, |: f4 l) I（D） 现场中发现的情况，收集的信息% @9 o& m, m9 H& [4 \1 ` N
3、 认证机构收到认证申请后应组织人员对该申请进行评审。以下不属于评审内容的是（ D ）。" `. r9 W( w" d; }
（A） 认证要求是否明确规定并形成文件
@: R+ e( Z& a& ]1 L6 z7 s（B） 是否有能力和时间完成相应的审核要求. y+ V' i. z6 l1 T/ P1 d8 l$ u
（C） 是否具有认可的认证范围
) Y* @ i, I0 v0 ?1 U: Z+ O& \（D） 是否具有一定数量的审核员或专家& `- k* t9 n, }& l3 o$ e
4、 监督审核时出现下列情况时应考虑认证暂停（D ）？
! V( s, l, ?( x; [; c+ Y, w（A） 管理体系进行了重要更改，并影响到认证资格6 x* X1 G9 T8 V( f
（B） 证书持有者对证书和标志的使用不符合规定
# g3 f& k# R( n! d（C） 证书持有者未按期交纳认证费用且未予纠正
$ | B5 a1 P3 K0 i- Y（D） 以上全部: I0 w! ~# z- e; o
5、 审核员审核受审核方的检测设备校准情况时，应检查（ A ）。0 D4 R9 T2 i4 j$ w. K! I
（A） 足够的检测设备以判别校准控制的充分性- Y1 `$ l) ?' F7 t, f3 j1 Z7 S1 N
（B） 审核时在用的所有检测设备0 O% T7 L& V* e' M3 V6 A* w
（C） 所有的检测设备
/ Z+ y9 l Z+ c8 }1 l6 t6 ^（D） 所有暂时不用的检测设备 k. c* M1 r7 O
6、 以下哪种情况是审核证据（ B ）？: Q0 {" p, u# `/ w8 [) K" r
（A） 销售部长向审核员反映采购部近期采购的原材料质量不好
) F/ {2 X: y: H4 g/ y( s% x; J（B） 采购部长承认近期采购的原材料质量不好+ ^7 Q1 M7 Z% k* i/ c, V1 r" a2 f% r
（C） 审核员在采购部发现近期有几次向供应商退回不合格的A材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供方处采购的A材料9 @3 Q: Z7 B& i- D- ^; B
（D） 以上都是8 @/ L/ f, I' R0 J6 [
7、 CCAA现行QMS审核员注册准则的实施日期为（D ）。" w. ~* u& M; N# D4 H
（A） 2006年1月1日
/ m- x- n+ n& M9 t+ o! d/ f8 b（B） 2007年1月1日
6 {3 w2 J2 u1 i/ n+ {( ?（C） 2007年5月1日, M3 X3 L; x/ u8 ]
（D） 2007年6月1日' w2 h u( w$ _" f$ l0 _ N, h
8、 可以作为质量管理体系审核证据的是（ A ）。
5 N [4 I: t: ?（A） 审核员看见操作工人没有按作业指导书加工零件. T/ S* ^) J" _( W `
（B） 审核员发现操作工人加工的零件不符合要求，认为该操作工作没有经过培训
- T3 U. N: g! P5 t$ U/ b（C） 操作工人告诉审核员机加工车间的噪声太大，很多工人的听力都下降了
9 L- G3 P5 O( j# k& C（D） 以上全部5 F) a/ @$ q. y5 ^
9、 以下哪一项属于首次会议的目的（ C ）？
" k+ P8 Q( h* x8 D. R* J（A） 了解受审核方的质量管理体系
/ F& f: ~% s- i2 w7 x8 H, z（B） 对质量管理体系文件作出评价+ h4 n* _ V5 h& w
（C） 介绍实施审核活动的方法和程序* y; p3 p h5 [
（D） 双方介绍人员' u6 ]8 Q8 N: f, y* Z u: N3 q5 O& l
10、 与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息称为（ B ）。6 U( j# D& S+ e1 q7 w
（A） 质量信息 （B）审核证据 （C）检验记录 （D）信息源! V/ T' \( R4 u% U* ?: c' q" M
11、 现场审核时，审核员发现陶瓷卫生洁具的包装工序没有作业指导书，针对这种情况，可以认为（ D ）。1 U8 V* w! Z) _* r
（A） 出具不符合报告) J& Z. D! M6 P& V$ M# v! T
（B） 不存在不符合/ G5 S/ x: W. g( |- }( S
（C） 出具观察项报告# d8 L: G5 y7 J! C8 U+ y
（D） 不能确定，继续跟踪审核
% P, v" e$ a, D, Y) `12、 认证机构是指（ B ）。# G/ `' l7 {7 `3 r. O
（A） 对产品进行强制性认证的机构
+ m9 a8 z! a( c5 S* _9 R A+ b1 t（B） 对产品、服务、管理体系按照技术法规和标准进行合格评定活动的经营机构* |# j3 F6 G/ A5 l
（C） 对产品、服务、管理体系进行认证的政府机构& U) v" l+ n2 W! W" s# ]
（D） 对管理体系按照技术法规和标准进行合格评定活动的经营机构+ i: Y5 I6 D& [2 d7 |% H
13、 以下（ C ）不是审核工作文件。- ]! p$ V2 V3 G' s) S, Z
（A）检查表
! g- ~& G* G2 r7 X2 W（B）记录审核信息的表格
9 }/ v! s { h* W) _( }（C）审核方案
; z: d! E) A8 h% O Z. t j# {（D）审核抽样计划$ H7 c& U/ R/ U3 P! {5 S7 C
14、以下明显属于第二方审核的是（ B ）$ X1 v5 c+ t" D# B" z
（A）某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核5 g# w& I0 Z, e; S
（B）认证机构代表某集团公司对其供方的审核
, S7 h$ {( {/ B（C）某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核
% N$ Q& v: L1 m* Q4 M! \4 q) B; L（D）认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
" |# u8 d5 M, b8 a$ X! s7 Z15、如果受审核方是获质量管理奖企业，审核员在审核时（ D ）。( J$ b) X7 y% g3 \6 p" }
（A）可以直接使用评奖时得到的证据
" L2 f2 g! c" V/ P$ Y（B）可以不进行文件初审
, O, y0 t4 e& B2 J（C）可以减少审核人日数( K0 X/ V% y8 z& Y. l8 d
（D）以上都不可以
, f4 N) L) T! B, u9 c5 }! T
* K- m5 o; U/ u# N' `& N. {二、判断题（判断下列各题，正确的写T，错误的写F，填入相应括号内。每题1分，共10分） W* I- I" a% \/ q# Z% ^
16、组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。（ T ）# J. {: c& k. \& Y4 y6 V3 J0 G
17、为保证不符合项纠正措施的有效性，审核员必须去现场进行验证。（ F ）
/ F1 ]6 S1 [9 R# A8 j8 U18、审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。（ T ）$ Q, _! j; o8 s
19、认证结论由审核组长正式发布。（ T ）
1 H# E ?; D, b P- M* t' Y20、现场审核前的文件评审是为了对受审核方管理体系文件有效性和适宜性进行确认。（ F ）
. i/ N/ j& ]8 t' m3 Y$ v21、在质量管理体系的第三方审核员，重要的是要收集不符合的信息。（ F ）" _* O; c W& [6 ]% c
22、末次会议的结束标志着一次审核活动的结束。（ F ）
% R+ l, I6 b2 X( h3 F6 H4 L23、审核组应当共同评审审核发现。（ T ）2 t7 C( h5 q: g5 d6 h$ n% L
24、管理体系的认证过程不包括审核过程。（ F ）% u# Q" |1 x# o2 s/ g+ y# m) T; Q
25、实习审核员可以独立承担审核任务，但不能独立出具任何与审核有关的报告。（ F ）
6 A: R a$ r3 D6 x6 @& s. [- f* a) K7 X$ K& V& o( X
三、多项选择题（从下列各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题2分，共20分）
/ \5 L- I( g* U* s! }. j26、以下行为中，违反审核员行为规范要求的有（ ACD ）。3 `5 V5 Z8 G/ w: b# s/ O0 o
（A）为获取审核证据，雇人窃取受审核员文件资料% i7 @, J* N- l" f4 @9 {
（B）在受审核方要求提供相关的咨询服务时加以拒绝
7 ?, K1 ]6 Y, l+ l- n* B1 H（C）接受受审核主给予的表彰锦旗9 a) ~. D4 R) b
（D）审核完成后，与未参加本次审核的审核员讨论审核体会，以及在审核中得知的受审核方企业动作细节
! f# p3 d* q9 @2 f! v: R27、管理的职责包括（ ACD ）。+ i5 G R* E6 G# K9 |
（A）计划工作和组织工作
. m: R9 Y/ [8 S/ T) ^（B）人员配备
0 ?2 c2 V; p# [9 u) n（C）指导与领导工作9 A S3 T% o: P, s/ ~
（D）控制工作! J4 }# }) }/ B) p: y. z
28、可接受的审核经历包括（ AC ）。
7 @. P' r: f) [/ Q9 Q8 u（A）从CNCA批准的认证机构获得的第三方审核经历
* _% a- s/ Z. K! [( S3 ~$ E+ W0 g* _（B）从CNCA批准的审核机构获得的第二方审核经历* Q( w3 Y& ]/ j# J
（C）从CCAA承认的认可活动获得的认可经历, R6 M& ]- T; S c# d* ?: E/ A
（D）从CNCA批准的评审活动获得的评审经历
3 J* Z/ j* i1 Q( F! t9 F" h29、根据GB/T 19011-2003标准的要求，审核员应当理解组织的运行情况，包括（ ABC ）, c6 _5 x# }3 _+ V- i
（A）组织的职能
5 d& u2 K; P+ M- }! k+ l) O（B）组织的结构
! Q. Y- L# ?/ e9 c（C）组织的总体运营过程
: n/ Z! j8 v* S+ `" f（D）组织的资产负债情况
* {* ?3 N, _/ e8 W" \* `30、以下哪些情况可构成不符合（ CD）？
3 k, _& v& R' Q/ j. Y（A）小餐馆没有如何煮面条的策划文件# I w" ^1 N& W' h6 V1 H
（B）两位管理者之间提供不出内部交流的记录! W0 B3 \( t% ?: n. t
（C）生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
1 p0 g( D l+ g3 \3 ^) `（D）检验员未在检验记录上签字 |
|
IP卡
狗仔卡
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
