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根据ISO/TC176/SC2/N630R3"外包过程指南"2.3条规定的:外包过程的控制:
; h% n5 ]8 D; N5 m3 R- O1)2.3.1条外包过程的获得一般取决于组织运用7.4和4.1条款的要求来实现必要控制的能力;
9 U* H1 E" d' d/ B# `2)2.3.2条在确定外包过程的恰当控制程度时,有两种情况经常需要考虑下:0 d" h B i+ I P7 |
a)组织有才能实行某个过程,但决议将该进程外包(出于贸易或其他原因)。+ w- `% J+ i* `! d2 p( Z% |
在这种情况下,外包过程控制准则应已具备,并可转化为针对外包过程供应商的要求(假如必要的话)。2 N2 j4 @, X$ c- E% V/ k8 e/ B# ?
b) 组织没有能力独立实施某个过程,决定将该过程外包。; {! Z; J' R) x; C% R L/ b6 z+ `
在这种情形下,组织务必要保证外包过程的供给商所提出的控制办法是充足的。有时需要聘任外部专家来进行评估。( K4 k: r3 a* u9 }/ z: X# B
3)2.3.3 条当组织与供应商签署合同时,双方规定控制外包过程的某些或全部方式可以省去不少麻烦,或者甚至是必要的环节。外包过程的潜在影响取决于外包方在提供符合规定的产品方面的能力。然而,应特别注意,不要妨害供应商对外包过程的创新。( w) N L# P. k& h% g. M
组织对外包过程的控制水平取决于产品符合要求的必要性。$ q" L2 n$ u6 A* N% Y2 x
组织确保控制外包过程,并不免除其符合顾客要求和法律法规请求的责任。
- a# U! T% G/ a& ~* g5 h4)2.3.4条 某些情况下,后续的监视和测量也无法对外包过程的输出进行核实。假如碰到这种情况,组织要确保对对外包过程的控制包含了符合ISO 9001:2008 条款7.5.2规定的过程确认。 |
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