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发表于 2009-11-20 00:18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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abcd )组织在建立质量管理体系时应

a. 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用

b. 确定这些过程的顺序和相互作用

c. 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法

d. 监视、测量和分析这些过程


# `- d2 q9 k6 L8 g; M; T: I我认为应该选ABD,请指教

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发表于 2009-11-20 08:04:56 | 显示全部楼层
全选,见标准
' r! I! {5 }0 d- Y! l' \4.1总要求% W: ^! t0 M* h9 l
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。组织应:
7 O: U5 w( [6 g& u! U9 b2 X& P- ma) 确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用(见1.2);
2 @! {. X: e7 T! Eb) 确定这些过程的顺序和相互作用;
( Q3 ^; Z# z) ac) 确定为确保这些过程有效运作和控制所需的准则和方法;
1 k6 a, R. k/ R! H- o) cd) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运作和监视;
2 j) P; r; l) I- ce) 监视、测量(适用时)和分析这些过程; & f9 t1 X4 s+ q
f) 实施必要的措施,以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进;

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发表于 2009-11-20 08:05:07 | 显示全部楼层
这题标准上写得很清楚。去看下标准条款4。1。
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发表于 2009-11-20 08:09:38 | 显示全部楼层
我认为应该是:ABC。D 是缺少监视和测量应该是适用时,不是所有的都要有的!!

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