QMS 简答题10

天边一片云

综合
在审核加工车间时,发现零件A图纸的裙部尺寸公差带与检验员所持的检验记录上规定的尺寸公差带尺寸不一致。

答案：判定不合格的证据不充分，进一步审核的思路如下：

——检验记录上规定的尺寸公差带是否大于零件A图纸的裙部尺寸公差带  7.1c)

(有设计过程的，可考虑7.3.3c))

——查检验记录上规定的尺寸公差带是否经过批准;     4.2.3a)

——检验记录上规定的尺寸公差带批准时是否考虑了与图纸公差带的不一致;       4.2.3a)

——查实物的实际尺寸，执行检验记录上的规定尺寸公差带是否造成A产品不满足要求；  8.2.4   

——下工序或顾客是否满意   8.2.1

——其他合理的审核思路.

审核员看见一台加工中心正在加工，操作者介绍被加工的是关键零件，精度要求高，批量大，因此专门进口了这台最先进的设备，加工后的零件精度有几个我们厂还没有检测手段。

3 u. _& W6 Q+ F) ]0 ~! T' m0 C答： 1. 了解该加工中心，能否满足产品符合要求    7.5.1  c

             2．了解该加工中心加工后的产品有没有委托过别的组织检测过  8.2.4

             3.   其他合理的审核思路

（答对其中两个即给6分）

审核员在加工现场发现有一个操作工人，当天共加工了50个零件，其中有25个不合格(原材料没有问题)。

答案：判定不合格的证据不足。进一步审核的思路如下：

1、机床是否适宜    7.5.1c

2、是否获得了表述产品特性的信息  7.5.1a

3、是否获得和使用监视和测量装置  7.5.1d

4、操作者是否具有足够的能力。  6.2.1

5、工作环境条件是否满足要求   6.4

5、其他合理的审核思路。（答对一个2分）

一位审核员到某企业的仓库审核，记录了以下客观证据：

1）仓库帐本编号及进出库内容清楚，存放整齐，但没有版本标识；

2）仓库其中一扇窗户开着，有雨水进入，且靠近窗户的产品配件已生锈；

3）仓库中有一区域，码放一堆产品，库管员说是不合格品，要返修，但无不合格品标识牌。根据以上证据，请说出该审核员审核了哪些标准条款？并判定是否存在不符合。

答：
1）审核员审核了4.2.3、7.5.5、7.5.3条款；

2）第一项审核了4.2.3文件控制中的d）确保在使用处可获得适用文件的有关版本；不存在不符合，因为仓库帐本不需要版本标识，且也没有对产品造成影响；

第二项审核了7.5.5产品防护“组织应针对产品的符合性提供防护”；存在不符合，因为有雨水进入造成产品配件已生锈，对产品的符合造成了影响；

第三项审核了7.5.3标识和可追溯性“组织应针对监视和测量要求识别产品状态”；不存在不符合，因为虽然没对返修的不合格品进行标识，但并不能说明不合格品已经被误用。

zouping

要考试来学习！看了答案知道差的太多了！

月亮之上ISO

第三条,产品检验状态标识标准要求是必须的,没有误用就不存在不合格?合适不合适呢?请指教.

longy11

4楼的问题也是我不太明白的地方，这里说没有不符，理由就是“没有产生误用，所以不存在不符”。当我看到这一点的时候马上就出现下一个问题，也就是“难道要等到误用后发生了不合格品才算不符合吗？那么标准中的预防措施是否就没有多大含义呢？”请教高手

wxsunhao

楼上两位，先搞清楚题目的类别。这里考的是审核思路，根据现象判断是否有不符合，是否需要深入审核。而不仅是判不符合。两者是不一样的。对于审核思路题，一般直接能判符合和不符合的都是少数，多数是根据审核证据判断下一步审核的思路，确定是否有不符合。

月亮之上ISO

谢谢楼上的指教，你说的是对的，先要分清题意，

月亮之上ISO

我想了想还是不明白，请教楼上：如果题中的2）仓库其中一扇窗户开着，有雨水进入，且靠近窗户的产品配件已生锈，这时存在不符合7。5。5，这个可以理解，那么如果改成靠近窗口的产品没生锈呢？是不是也可以说不符合不存在了？？是不是审核思路的题一定要对产品的符合造成了影响不符合才成立呢？请指教，盼答复，谢谢！