特性/特征/特点/性质

Mia.Tang

QMS 体系中对这三个词是如何定义的？
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求助。
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谢谢

hblilei168

特性  characteristic
8 m) T, `3 c0 {& e- ?- c可区分的特征
* {2 S* f& }3 A3 r- m4 h注1：特性可以是固有的或赋予的。
4 C; m* V) \% y  k0 E# _2 d注2：特性可以是定性的或定量的。
3 S3 _- B; h4 i; _* q0 ^) b2 p# Z     注3：有各种类别的特性，如：
          ——物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）；
          ——感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；
" {: R4 H# {( I  x* n0 {9 E$ s6 y          ——行为的（如：礼貌、诚实、正直）；
          ——时间的（如：准时性、可靠性、可用性）；
% ^) _( b; H( t* O8 c. }, i          ——人因工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）；
          ——功能的（如：飞机的最高速度）。