求助从事影响产品要求符合性的多选题答案，谢谢！

hblilei168 · 发表于 2012-5-14 10:45:32

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在有关生产企业，下列属于从事影响产品要求符合性的人员有（）

A 股东 B 文件资料管理人员 C 售后服务人员 D 产品的设计开发人员

yuanye318 · 发表于 2012-5-14 12:53:55

“A”应排除在“影响产品符合性的人员”之列，因他（她）不参与产品实现过程。其他三类人均“对产品实现过程有影响”。
1、“B”文件资料的管理人员应确保所管理的资料是现行有效的；
2、"C"售后服务人员应按组织管理体系要求向顾客提供满足（产品售后服务承诺和要求的）服务；
3、“D”产品的设计开发人员应确保产品的设计开发过程满足组织的设计开发过程控制要求，最终应确保设计开发（输出）结果满足顾客和法律法规要求。

suchunping9000 · 发表于 2012-5-14 19:59:47

hblilei168 · 发表于 2012-5-14 22:15:03

本人纠结在B答案上

wxsunhao · 发表于 2012-5-15 05:56:36

如果说是与产品质量直接相关的人员，只有CD，要是说间接相关，AB也都属于

hblilei168 · 发表于 2012-5-15 16:57:57

有的选BCD答案

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