关于公司研发产品外包过程识别的问题

lucy9640

我们公司的业务是做系统集成工程项目，公司有专门的研发中心负责研发工程项目中所需的硬件产品，因业务的特点和客户的需求，造成公司研发的产品种类很多，但需求量不大，所以公司选择了产品外包的方式，在公司质量手册中4.1总要求中已经规定公司自主研发的相关产品需对外加工，且制定了《外包管理控制程序》对外包商的选择、评价，外包过程控制等问题进行了详细的规定，且实际操作也是按照规定做的，可外审时，外审老师却说我们公司没有识别到外包过程。
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$ Z0 S  n' N0 J5 u' B/ P1 ^各位大侠给提点建立，那要怎样才算是识别了外包过程呢？？？
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emeipengxu

能否进一步提供认证范围和不符合项描述，我等还是看不明白。审核员认为的外包又是什么呢？

liutao9299

主要跟你体系认证覆盖范围有关，审核老师可能指的是你自身负责研发的部分产品，应识别出有哪些过程属于外包服务！！

zyc060606

楼主应该把产品的材料清单列一下，然后外发的是哪些，在4.1描述一下就OK比如软件设计、PCB加工、组装等过程

wxsunhao

没有看清楼主的问题，识别外包过程没有规定一定的形式，只要你识别了，而且也管控好了，就应该承认。对于企业来说，如果外包比较多的话，都没有办法一 一列举出现

lucy9640

我们公司研发的产品很多都不能提前预见的，就是现在研发的产品可能只外包生产一次，如果以后的工程项目用不到，就不会再外包了，（本来我们公司是由自己生产部门的，就是因为产品生产的这种情况，才选择的外包）所以如果非要强制列出一个外包产品清单的话，那质量手册就需要不停的修改。