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如何依据GB/T19001-2008标准,审核“不合格品控制”过程?
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/ N/ ^! g$ c3 n3 P) b4 ^' f1.组织是否编制了“不合格品控制程序文件”?
6 h8 G" Z; N6 G' O! k1 @2.“不合格品控制程序文件”的内容是否覆盖了准则的所有条款和要素,包括不合格品的控制和处置的职责和权限是否得到了规定;' ]4 j+ s7 i3 ^# P0 W$ P5 x+ L
3.询问组织是否有不合格品产生,当出现不合格品后是否有对其进行标识、隔离;( C7 ]" L- y" x- k4 _
4.组织是否有采取措施以消除所发现的不合格;
8 o6 {7 Y J$ J: _9 e5.在让步使用、放行或接收不合格前是否有得到有关授权人的批准,适当时,是否得到了客户的批准;
" p% z6 E% Z. c+ B6.或采取了其他必要的措施,以防止其非预期的使用和应用;
2 Y, o7 x& ~4 Y+ r3 h7.当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织是如何进行处理的,是否能尽量的减少其影响;- |5 O# B$ w; f" ^9 `9 K
8.当不合格进行纠正后,是否有重新进行检验,检验的结果如何,能否满足要求;; O D& r* n3 V; F
9.组织是否有保存相关的不合格性质的记录,是否包含所采取的任何措施的记录;, x( O4 _( h! ?0 u- ^2 g
10.随机抽查2-3记录进行检查,判断是否能满足要求,必要时可到现场检查不合格的标识、隔离等处理情况。) d5 q7 V- m7 e1 l* q% c$ S
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