智天下顾问公司提供--ISO/TS16949：2009内审员培训

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课程主题：ISO/TS16949：2009内审员培训

参与对象：工厂内部审核员.现场管理及生产过程的控制人员、工程师、课长主管及以上人员等

课程目标：1、掌握ISO/TS 16949基本要求，了解核心工具及认证规则；
2、全面学习质量体系内审方法，能独立组织开展内部审核活动；
3、真正理解以过程为导向的审核方法，促使审核关注过程绩效；
4、获得ISO/TS 16949质量体系内审员资格。

课程时间：2011年12月16日~17日 (周五~周六)    每日09:30 – 17:00  ( 09:00-09:20签到)

培训费用：980元（含教材、中餐、饮料、茶点和通过考试后的证书）   

培训地点：智天下顾问培训室（深圳市宝安25区华丰商务大厦B座623）

课程大纲：【ISO/TS16949：2009内审员培训课程内容】

一）介绍：

ISO/TS16949:2009版基本理念

ISO/TS16949:2009版起源

ISO/TS16949:2009版标准族构成

ISO/TS16949:2009过程与分析

ISO/TS16949:2009版的基本理念

ISO/TS16949:2009版标准的特点与实施意义

二）ISO/TS16949:2009理解与实施培训

ISO/TS16949标准简介

ISO/TS16949术语简介

ISO/TS16949标准理解

1、前言、过程方法、核心精神、流程步骤

2、引用标准

3、术语与定义：控制计划、设计职责、现场、预见行维护、预防性维护、附加费用、特殊特性（选择）

4、质量管理体系：总要求（外发加工）、文件要求、品质手册、文件控制（工程规范周期）、记录控制

5、管理职责：管理承诺（过程效率）、以客户为关注焦点、职责即权限、质量职责、客户代表、管理代表、体系策划、质量方针、质量目标（营业计划）、内部沟通、管理评审

6、资源管理：总要求、能力意识培训（产品设计技能、培训策划、岗位培训、员工激励和授权）、基础设施（工厂设备设施策划、应急计划）、工作环境

7、产品实现：产品实现策划（APQP\CP\工程变更、接收准则、保密）、与客户有关的过程、过程设计开发、采购过程、采购信息、生产与服务、监视与测量）

8、监视测量与持续改进

   d)、ISO/TS16949标准在行业的运用

三）ISO/TS16949过程方法培训

过程概念

过程特点

过程方法介绍

过程方法应用

过程审核特点

过程方法之章鱼图精讲

过程方法之乌龟图精讲

课程案例练习

四）内审员培训

1、审核总论                              

审核定义

审核类型

审核目的

审核的特点

2、审核准备

审核组组成

审核计划

检查表编写

审核准备会议

3、审核实施

首次会议

现场审核技巧

不合格报告

审核组会议、末次会议

4、审核报告与跟踪

审核报告的编写

纠正措施

审核跟踪

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内审员现在又没有资质要求的