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审核员发现一批产品的绝缘性能不达标,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。' M4 K- N$ g# s e; W. K
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$ U8 T9 E* w3 Q+ j U- u8 Y# x回答:7 n# |" L% G- a3 }9 r7 @
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不符合ISO9001:2008 8.3 d条款. ]: K8 s. l2 A3 k/ M/ l5 V4 H2 N5 [) r
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$ l. {& F& t1 ~) r不符合描述:某一批产品因元件有问题导致绝缘性能不达标,质检部已要求停止生产和销售该产品,但未对已销售的产品做处理。+ B. C, D0 _5 S7 O+ J
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一般不符合。
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! j2 |0 m% N/ m- I5 y* F- U请问,不符合描述应该怎么写呢?也不是完全不处理已卖掉的产品,他说只要顾客提出来他们就更换。因此,请教各位老师如何描述不符合,谢谢~ |
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