大咖谈安全-简述心理学在安全中的运用（一）

wxsunhao

大咖谈安全-简述心理学在安全中的运用（一）
原创 2016-09-29 杨历军
1 p' Q7 m5 P" e5 p  e  j1 J9 A

4 a6 S, Z7 x% M% g$ B) K

简述心理学在安全中的运用（一）

——趋利本性与安全

杨历军

弗洛伊德在1923年出版的（自我到本我）的著作中提出了人格的三层结构，分本我/自我/超我的三层心理结构。

弗洛伊德认为，位于潜意识中的本能、冲动与欲望构成本我，是人格的生物面，遵循“快乐原则”；自我是介于本我与外部世界之间，是人格的心理面；自我的作用是一方面能使个体意识到其认识能力；另一方面使个体为了适应现实而对本我加以约束和压抑，遵循的是“现实原则”；而超我是人格的社会面，是“道德化的自我”由“良心”和“自我理想”组成，超我的力量是指导自我、限制本我，遵循“理想原则”。

从本我的角度来讲人是追求快乐的，人是趋利性动物，本我是唯利的，本我是人的共性。但是在安全管理中如何去引导人的本我，如何让人本性趋利性为安环服务，这需要一定的技巧，包括在设备、工艺、以及管理中需要合理的运用人的趋利性。

如以人的本性作为出发点来设计一台冲床设备，如以人必定是按规章做事为前提设计设备，必定是保护措施有限，因为我认为人的动作必定是按我规定的动作操作的，这实际上是忽略了人本身有的的惰性，这样就很容易导致工伤事故。

比方规定一个手必须要放在开关的位置，一个手不能上台面，但更多的员工是习惯性动作，手放在台面上导致肢体受伤的事故层出不穷，如何去突破这人的本性，这习惯性动作，以及偷懒的思想，按人的本性来设计同样的设备，人必定会偷懒的，人必定是会有各种陋习，在本质安全的设计中，加入这样的思维；相反的在车床设计中，两个手要按住按钮，车床才能启动，这样的情况下，人的惰性，人的习惯性陋习，就会完全杜绝，因为人的本性趋利性，他必须开动车床制造产品去工作去争取这份工钱，这样就有效的避免了人因为偷懒而导致的工伤事故，而人在这不断的过程中，形成一种新的工作模式，大大的减少了发生工伤的事故机率。

所以说安全设计也好，安全管理也罢，如何避免这种人的本性带来的失误，是一个非常重要的重点，避免本性在工作中犯的错误，是安全管理中的基本防线。

每个人均喜欢钱，这是来自于人的本性趋利性，因为钱会给人带来更多的享受，钱会给人带来更多的物理条件，这种心理的正确运用会给企业带来巨大的安全效益，这也就是我们平时谈到的安全绩效的原始动力，趋利性根据人的特性，又分为精神上与物质上，每月的安全活动、安全标兵等，或许金钱只是小小的一部分，但巨大的荣誉感让人的动力十足，这也是人的本性——虚荣心，合理运用人的本性，虚荣，趋利性，是安全管理的重要手段，如何防止人的惰性、人的习惯性动作是安全管理一道必要的防线。

注：本文分三节，会讲清楚人的自我、超我本性在安全管理中的运用，与安全文化建设相结合，指导安全管理。

7 s$ e6 L1 Y% h; x# Y2 B: J/ h. f
, p; y, Y* k7 X