你再不拥有教练式领导力，麻烦大了！

wxsunhao

你再不拥有教练式领导力，麻烦大了！
2016-09-02 中国认证认可
1 e; Y6 }3 Y  R/ l

团队是一个特定群体，其成员技能互补，彼此承诺、相互负责，致力于共同使命和绩效目标，完成个体无法完成的工作。高效团队具备快速因应而变的能力，同时，激发信任、信心和追求卓越。

  ?0 _% r6 y9 j! g5 Z1 n0 Z6 ?
! [2 x" z& q. E0 z
. c' ]1 X) g6 H9 ^& Z! i! J
5 k5 B8 ^+ s3 U1 P7 j! l

当今，越来越多的组织将团队作为提升生产力和组织有效性的手段。传统的模式是通过干预个体来提升团队绩效，简单说就是“改变个体，改变团队”。

) x- W  P1 B: X$ [

毫无疑问，从局部入手达到改变全局的做法是一种有效的方式，但也有其局限性。团队教练则在认同个人影响团队绩效的同时，更加强调团队作为一个整体对于个体的巨大影响作用。绝大多数人都有类似的体验并认同，团队士气高涨抑或低落取决于团队氛围和文化。

事实上，团队教练要做的就是揭示存在的团队文化，使团队成员共同承担改变文化的责任，这是团队教练的精髓所在。

作为一名团队教练，必须具备六大核心能力，这是建立团队文化、释放团队无限潜力的有力武器。

- @( u# O2 z) s/ N- D- d, l- B) S向团队揭示其所在系统的能力Reveal the system to itself

团队作为一个整体系统，具有自我调节功能、与生俱来的惊人创造力和丰富资源，结合追求卓越的强大动力，完全有能力去实现团队使命。

对团队施加影响，使其改变的一个简单方法是“照镜子”。作为教练，你实际是通过提出问题向团队揭示你对它的观察，如：

$ q- c8 {1 M' t' m9 T

“这是我的观察，具体表现在哪些方面？你们怎么看？是否还有其它 更加有效的方法？”

当教练充当“镜子”时，团队有能力认真思考其运作方式并做出选择。实际上，团队即系统本身一直处于“开启”状态，并按照其自身的方式运行。运行方式抑或很好，抑或很差，抑或不好不坏，当教练将这些无意识的行为或态度予以揭示并为大家所认识后，团队会据此展开行动。

2 V0 @6 n/ z  [& J0 B$ x
& K* ?6 i8 }" Y, {0 u* ^9 c

& x0 r1 z% u8 i3 c# E& c1 ?0 s关注团队所在场域能量水平的能力Pay attention to the energetic field in which the team is operating

俗话说：“说话听声，锣鼓听音”，其弦外之“声”“音”和蕴藏在行为背后的深层次涵义，从某种程度上说代表着团队的情绪、精神和态度。人们都有类似的体验：当你一走进会议室，与会人员无需说话，你就可以感知到会议的状况，参会人员所持态度，表达的个性与情感——兴高采烈或死气沉沉，都一览无余。

关注团队所在场域能量水平的能力是团队教练应具备关键技能之一。其中“关注” 一词有深刻含义，代表着积极和主动。说出你的体验，跟着感觉走，无需顾忌对错，允许异议和方向调整，当下的感知即是能量场域。能量场域本身拥有大量宝贵信息，但由于其具有无形的特质，虽然人们的确能感知到它的存在，但却经常说不清，道不明。作为团队教练就是要直言不讳，毫无保留地说出自己的感觉，并鼓励团队成员做同样的事情。

强调和促进价值多元的能力Highlight and develop Values Diversity
3 L3 w$ Y5 L3 z& {/ _) x

价值多元是指对每个人的毎一个观点都表示出欣赏和接纳。要做到真正的欣赏与接纳，必须超越个人、个性和对方表述观点的能力。也许某人的观点只有些许意义，但就是这些许意义对于整个系统却有着重要价值。

值得注意的是，有价值的观点并不意味着必须实施，但可以将其整合，在更高、更广的层面进行思考和交流，从而做到对事物有更加深入和全面的了解和把握。

  w- p9 w1 c- y1 r5 J
* @1 k* Z( Y& w' b1 f$ {倾听潜流涌动Listen for undercurrents rising
' B. D/ w5 n( H9 P: ?" [" M3 d. O
$ Y; ~+ A5 Y; r( ?% o* d

假如只关注个人层面，就很容易失去方向，陷于厘清个体想法和处理冲突的漩涡当中，疲于应对。而团队作为一个系统，始终处于动态变化当中，在调整、选择和行动之间循环往复。因此，这里的倾听是指倾听团队系统本身，团队教练要能够觉察到能量出现变化的迹象与能量流动的方向。

当团队能够全面和系统地聆听每一个声音时，便会发生两件事情。

◇ 表达观点不再是个人的事情，而成为团队责任。

" P3 u1 ~7 w8 H8 H, Y) ^

团队成员不带任何评判，从容地将自身状态调整到与原叙述者同样的状态，做到身心合一。简单说，就是不持评判，博采众长，齐心协力，共创未来。在以上过程中，团队釆用系统认知方式，成功做到了以下两个转变：从关注个人立场转变到好奇和关注团队共同利益，从独行侠转变到团队共同行动的倡导者和践行者，团队因此而获益，变得更加强大。

: ?, U: Y7 B+ K$ P/ ?6 M! ?8 {& M

◇ 提升安全感，激发创新力。

在高绩效团队当中，强大的创造力是一个常态，究其原因是因为有一个让大家感到安全的环境。事实上，团队与个人并无二致，面对变化时常感到无助和困惑，此时“一致”和“遵从”将占据上风，人们缄口不言，不同意见被掩盖，呈现出人尽皆知的浮于表面的虚假和谐。只有当整个团队统一起来，主动拥抱各种不同观点，才能打开更多的创新思路。

- a4 y* J/ [" \. W强化共同责任的能力Reinforce co-responsibility
1 E7 Q0 {/ P* @) @# d
1 s) |0 X  J* N$ C1 @

如果没有采用团队系统观念，团队成员合作也只是具有不同个性人员之间的随意组合，最终成功与否被认为是团队负责人的责任，而与个人无关。如果两位团队成员无法共处和合作，严重影响了工作，同样大家也认为这要靠团队负责人或团队以外人员协助解决，所有人的想法是，这是团队负责人的事儿，与其他团队成员无关。

9 T% \/ c0 {5 K0 r

团队系统观点与以上想法不同，为了实现团队使命，团队成员必须共同承担责任，每个人都要对团队使命负责。作为团队教练，很重要的工作就是不断将团队行动置于团队整体系统当中，建立和强化共同责任意识。

7 \. Q" q; s- ]; R5 e5 L
+ Y: x6 m3 U  l, }( J3 K
提升正能量，减少负能量的能力Increase positivity, decrease negativity

) W& O  H$ M; |4 K

由历史和习惯长期形成的负面文化，导致团队总是在关注问题和错误，严重影响了团队的氛围，在这种情形下，虽然团队还是能发挥一定作用，但总是显得小心翼翼，担心做错什么，生怕所谓的“反馈”找上门来。

据著名学者约翰•戈特曼（John Gottman)研究发现，积极关系与负向关系之比为5:1,即每6个关系当中，就有1个关系为不健康的低能量关系。团队系统被关系毒素，如批评、讽刺、挖苦、指责、轻视和不敢直面冲突所危害，严重损害了团队信任、工作环境和团队生存的基本条件。

7 c3 L4 Q, g; V# E; x

当然，针对以上的解决方法非常简单和明了，即一旦发现便可釆用：共同觉察、取得一致、共同发现和揭示（不得抱怨），同时辅以认可他人优势和所做贡献的方式加以解决。

来源：网络

益程爸爸

我所在公司的某些基层干部负能量极大，总是在关注别人的问题和错误，严重破坏了团队的氛围，而昨天这些人又被提升了，埋头苦干的我是没有领导力吗，为何得不到领导的赏识，是会哭的孩子有奶吃吗？