求 ISO9001:2008版问题解答？

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多项选择
6 P) b8 I( H0 T. L* k1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
- f  H/ Z! s# ^- E4 F! {  B。层次  
  C。活动  
  D。过程
  E。控制

8 ]' f+ O/ ^6 ^8 |) |" L
' l7 y+ u. O% ~  _6 v4 ~8 A6 x判断题
3 K) J4 Y1 |3 d& V/ q6 x6 m5 j0 R1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]

0 Y5 a3 ^0 ?. b- r6 ]/ t3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
/ q/ r' Z! e; q# p3 P单项选择题
1。质量体系的评价方法是[  ]
   A。产品审核         
   B。过程审核
' i1 R7 F4 X6 j  S   C。体系审核         
   D。服务评价
   E。   abcd
+ T" G( v% S  b( o2 e+ m6 K8 E1 X% k
6 @2 r! i, T9 t3 ~( a2.为满足要求是指[  ]
3 s; W/ q. Y1 ~* q8 b9 e. Y- }3 y) u  A过程
! t0 P8 T4 W9 }) p9 E3 K; e. }$ @& D  B不合格 不符合
  \# B( i& |9 s- m  C缺陷
. c. t$ Q2 ^/ r  y8 r) k! J( |  D审核

3 H, @' ~* M' {& |/ Z4 ~, {3.2000版特点是[  ]
6 W; k( [" ^& \7 D6 y  A。满足相关方利益
6 \" U8 h% o- I7 x2 ^+ Y  B。满足客户利益
. M9 H, M1 Z8 U* ]  C。持续改进
  D。    abc

4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
9 W* y3 G. A: p5 t: c  L9 h1 F  A二合一审核
  B联合审核
  C外审
  D一体化审核
% e3 S9 c, q7 x/ q  |" I+ b
5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
, X1 G2 b3 r6 j  B。首次会议是审核的开始
9 O, e! t+ u1 B# Y- N  C。首次会议是现场审核的开始
/ E3 H3 N% _7 v3 I# u/ k1 ?* F: Q  D。末次会议之后，审核既告结束

0 `8 x* \1 p) J- ]8 D6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
  A。所从事活动的相关性和重要性
  B。如何为实现质量目标做出贡献
0 c( Q' Z3 }! G: x+ j/ e! a4 h  C。以上都是
, v+ `: X: s: N, Y! a- v4 H, ^  D。以上都不是

8 G0 A! V6 x& W8 C8 h7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
  A。审核员进行文件审查
. p8 `" U- k+ Y5 ^! H' p9 o+ [  B。确保可追溯性
  C。评价体系的有效性
  D。     abc

8.业绩的评价测量是[  ]
' o" k7 @  f/ A3 ^& f$ g6 h  A。监控顾客的满意度
1 c8 U: h, z( [- h& L# T2 ]  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
  D。     abc


9.质量手册可不包括[  ]
  A。质量方针目标；
% F3 |/ ?+ Y: i3 d' I  B。程序和引用；
# N  H" n0 O1 U+ @( M; e  C。过程顺序和相互关系；
+ G/ ?9 B; D. y9 ?( x  D。剪裁细节与合理性；
: ^* c. k" i% [* H5 z8 ]

10.2000版核心标准不包括[  ]
! g1 v! _( {  J   A.    9001   
" N" a8 ^. T! ^7 T) G: S+ ?: D% Z2 O   B.    9004
   C.    19001
   D.    10013

4 B& y6 y8 `: O7 n
$ S0 b$ H( ?2 B3 h& b, i11.持续改进是指[   ]
6 b; f% M- ?% v" E! i. K, o   A。日常改进行动；
   B。长远重大的技改项目；
8 z, m' y8 N' W* S& H" D   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；
4 w. @5 L6 i6 f7 }0 p  I& d5 n
12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
   A。对产品要求的补充；
4 [5 Z; d0 A4 T   B。对满足法规要求的补充；
   C。对其他管理体系要求的补充；
   D。对以上各方面的补充；
! E8 I- D7 q1 |1 B
5 p1 p! s. c8 ]- g/ K4 u13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
   A。负责及时向审核方提交审核报告；
9 Y* U4 {, @7 N9 o   B。负责决定审核组的成员；
   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；
9 ]6 B( v2 x2 O7 Q. S
- Q; n- d. ]/ G
- [7 n/ G/ L9 \- i) y14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
   A。联合审核；
4 d) l1 Y; s$ b+ j   B。一体化审核；
   C。共同审核；
   D。外审；
) |" p! W. G7 X* m$ S

15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
, t: ^* I% V  Z6 a6 F0 |   A。适宜性；
6 p; A, v7 ]3 S" R   B。充分性；
   C。有效性；
   D。     ac
% ?0 p) c) f5 m7 d3 g% a   E。     abc
" C9 t1 m% X3 Y8 f) p9 c

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
* F# }, g1 u7 D: G% b B。层次  
( L' }' G  _1 W8 g5 S$ X3 {+ u1 | C。活动
  D。过程
  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
4 ~$ r9 H" x2 C  H: X$ j二、判断题的是:T、T、F
2 P1 |) D" m. h; k" R三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E