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各位坛友好：
% n/ A; v7 a# T( j# H3 j0 S. l 现在遇到一个个人认为比较棘手的问题，也不知道如何说服领导们.0 |# t* H E& i% Z% l, I; K# i
我们公司之前入料检验的流程：检出不良依据标准判定不合格，邮件通知相关部门（采购、计划、生产...）.然后由采购联络厂商进行处理改善.若遇急料或特殊情况由采购发起走特收流程.
+ F) q3 @0 K- S4 B4 ] `6 T, h 后因材料被判退的太多了，有时会影响到产线使用.领导召集相关人员把流程改为：IQC入检发现不良开不合格处理单与采购，由采购给出结果.现在问题又来了，每次检出状态给采购了，可是采购估计因为某些原因迟迟没有处理结果.生产又急着要用料了，领导又催着问：这颗料怎么回事？回答：入检不良，又问：不良怎么办？答：已按流程开单与采购处理了.又问：“现在产线要等着用料了，该怎么办，不是检出不良就这样了，要有处理结果，你说现在怎么办.”
% a* K6 ]) c/ p4 @5 A" l4 n我不知道该如何去回答或理顺这个处理流程，我也想把事情做好.
( A3 u' C1 ?. a: D0 b 请大家给支个招，谢谢！2 D S8 z3 Q# y+ o# ~
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发表于 2016-9-1 15:05:53
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