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    发表于 3-23 15:54:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    一、        
    4 C% _- W* K- p, [! ~5 f3 `一、 请帮忙判定,谢谢       
    4 f; N: F; g& n- V; w5 P; K0 ?一单选
    % A; A" i- ^/ T+ Q- D: i1 q1下列哪一点与管理的内涵不符?( C3 P" G" U1 Z; Y/ Q. N

    + s$ ?  n; i! _& v( i( Q5 ^( t; Q4 UA管理是任何组织集体劳动所必需的活动
    ! D# V1 a; |# PB管理的对象是组织所拥有的各种规模资源5 f  v# L7 `0 P% O* L6 s" {3 `* W0 M
    C管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关9 l+ ^2 V. S, n; U1 D. {
    D管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成7 i' t" a: w+ |. a6 x, X  Z
    2刚性较强的组织形式是( B
    8 G/ a0 ~0 X; t/ i9 C
    )。
    , K, @* E) Z! x# L! z# \2 d1 ~7 uA简单式结构, _* _2 b2 T0 n  h
    B职能式结构9 W8 [; _9 C* {! ^- A
    C分部式结构  C+ ^, W; x: B9 ]7 g9 Z" r
    D矩阵结构) h  E" u' R. K! J/ e% G
    3审核范围最终是由(
      F- r7 V+ |4 P
    )确定. I5 J- @& ~2 ~9 b; @
    A审核组长2 P( H5 T& t1 f- j
    B审核委托方9 b( o( ?) Y5 E, v1 X3 X/ U5 `" A
    C顾客
    . M" m$ l" h2 n! _  K- p/ ?3 VD认证机构: w5 l" V" p# |
    4 验证受审核方建设项目是否能立项的环保证明是(C
    2 |- i9 k# m+ S/ p/ m5 B0 e- `A)环评报告书(表)(B)环保局对环评大纲的批复
    % F4 h; R: d7 C! S1 wC)环保局对环评报告的批复(D)环境监测站的监测报告; B1 _2 m% I; z# [1 [& ^! w6 ^
    5 受审核方建设项目是否能正式生产的环保依据是( C )。
    ' D0 J. w1 v' ?" H7 K( J, A/ kA)环境监测站的竣工验收监测报告(B)受审核方建设项目竣工验收申请
    0 L+ _. Q5 }2 Q- P6 v; SC)环保局对竣工验收的批复(D)环保专家的验收意见% ?# S3 }3 w6 ~) {1 I* |$ e
    6 管理的主体是( C )。
    8 u3 w. D, g/ n9 m# lA)最高管理者(B)高层管理者(C)全体员工(D)管理者) b0 W0 U% f& T, |: `
    7 在审核中发现了正在使用的某个文件,这是( C )。  w  o0 f$ J% t1 @1 H7 H
    A)审核准则(B)审核发现(C)审核证据(D)审核结论
    & O: O$ H/ g8 U% i, r+ @8 事业部式的组织结构主要优点( A )。
    3 k  K$ y" @5 g/ c" L* \0 D# TA)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
    , ~+ B* k5 L0 F; W( [% IC)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中
    + K4 B/ G* r; J- ]3 h( G7 G( P, t* _; ^  m6 b
    多选
    " T( q' H* \( W' E: V+ F1职能式结构特别适合于(3 `8 e* h7 P. T5 q9 v: H
    AC
    : m$ ?3 A5 S5 v7 V2 k
    / z' u/ _( b! c8 X2 _; H2 A8 q! N# W# y. B+ b4 l9 R" K1 |1 {
    )的组织。" Z6 C3 c' j2 w( k, C
    A外部环境比较稳定8 H: S; R8 |* G6 w; t
    B对顾客适应能力要求高
    8 _) O9 e0 g! @/ g' JC采用常规技术9 ^& v( b6 P+ y2 h( V' K8 J
    D规模不大
    " T# Y8 G6 f+ w/ O2年度监督审核实施时,至少应包含(* I+ X. _2 F5 X3 }/ U2 F" [
    )。
    8 [2 w. P& W( h4 yA对负责环境管理体系的运行和维护的管理层和主管部门的审核) q  g3 A* p1 I' V
    B针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施
    % o" {$ K/ ~# R; l+ o# f( Q# S" PC对投诉所采取的措施, P0 Z- x5 E8 n  |, u9 L
    D认证证书和标志的使用1 R' D: }# q5 w9 @* S
    1、4 o2 ]  h' L% a! O/ k, Q
    一个组织的状况应当包括(
    & J' B/ f8 S7 s' WCD, h8 C; J$ i7 p! z+ ]8 P
    )。
    / A+ P% n7 U7 P$ k( j" qA)组织的文化和社会习俗
    8 P8 T( ?! q. yB)组织采用新技术、开辟新市场的能力7 L* e. D4 \$ L! T
    C)组织的规模、结构、职能和关系- U8 o. Y! B" ?
    D)组织的运营过程和相关术语) S5 X: Q/ Z& h: U3 P1 y
    3涉及审核范围的文件可包括(. b1 h6 C& F* V4 _; E" P) a
    AD7 N5 P3 i$ Q) ~! U% S
    )。
    . w+ @  q: D4 h6 ]# |5 vA)审核计划(B)专业审核作业指导书(C)检查表(D)审核报告( M( H( ^" Q8 Y% I
    4确定不符合的原则是($ y" r! o+ D0 p3 k
    AC
    . k# n) F  H+ f
    )。
    / z1 W0 f& T/ \- S7 S( X- uA)必须以客观事实为基础(B)必须不能引起对涉及不符合员工的处罚, A1 s  l) @3 C9 m) Y3 O
    C)必须以审核准则为依据(D)必须经受审核方同意
    & K" v. w9 k/ ^  L: T2 y- T6 A2 V4 D. a* n/ M2 a
    判断
    $ N  O( m4 F$ w1组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。(" g, N9 T" T  U) ~& h- }

    + j5 e9 m( k* l1 A8 z, S" f # L9 h' |- L5 ?( J: f8 u( f
    6 E0 S& @4 C' D. i' [5 m9 z- d1 R
    (A)
    7 b4 A) ]0 X( V- F# K

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    发表于 3-23 16:11:00 | 显示全部楼层
    个人认为,请讨论:
    ; C: ~- C% c6 j+ h一单选
    5 k8 _$ S- g" `% ^1下列哪一点与管理的内涵不符?( C)
    5 y# r+ n$ Q$ t7 a" j# PA管理是任何组织集体劳动所必需的活动! X( `0 y7 r- {  Z3 [4 h" Q
    B管理的对象是组织所拥有的各种规模资源9 g# r: w' z% @& p& S0 a! G
    C管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关. f7 E- c7 j% ?! L1 R1 f( Z' b1 H
    D管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成  @3 P# {3 L4 |( N7 w& Z3 h5 x, L
    2刚性较强的组织形式是( B)。% U1 D4 x( Z# o  Z1 d
    A简单式结构
    2 a0 Z# C/ i0 i8 Z7 c% B3 @9 v. hB职能式结构
    8 H% }' a/ k* C; P) G; R( GC分部式结构  A8 _1 i" M/ n& b+ \
    D矩阵结构
    : J/ D3 k' |6 P' \9 K7 h% u4 m( [3审核范围最终是由(B)确定1 s0 L2 f3 A( k, \, f5 l4 h2 F3 D
    A审核组长
    " `, K8 p2 w* f4 sB审核委托方
    4 \/ `! c" @6 {$ X0 EC顾客6 G* K/ w7 }  ~: r
    D认证机构9 v* D6 J1 P& f2 C* t" @+ u: x
    4 验证受审核方建设项目是否能立项的环保证明是(C)" u" u* ?2 |: X1 w8 O* i" y5 j
    (A)环评报告书(表)(B)环保局对环评大纲的批复) H' Q5 V% s6 Q7 f; v
    (C)环保局对环评报告的批复(D)环境监测站的监测报告" G% V8 d* y# ~5 {/ ?, M0 A
    5 受审核方建设项目是否能正式生产的环保依据是( C )。
    ! W( T6 ]6 M, x# l7 |5 o(A)环境监测站的竣工验收监测报告(B)受审核方建设项目竣工验收申请
    : g2 b0 x0 K5 R# J7 I(C)环保局对竣工验收的批复(D)环保专家的验收意见' Z5 |  X/ W+ D7 ?, O
    6 管理的主体是( D)。9 x' ~" |9 U2 R5 t: o
    (A)最高管理者(B)高层管理者(C)全体员工(D)管理者
    / T! Q* |: |' Q& G" h. S7 在审核中发现了正在使用的某个文件,这是( C )。
    ' U' A2 Q; r) s% O  n) i; c# v! E(A)审核准则(B)审核发现(C)审核证据(D)审核结论; |( ]0 C1 T! q! k$ @5 M
    8 事业部式的组织结构主要优点( A )。
    + P2 b9 r, [3 T# d! C(A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
    " i, H, s( @2 Q, L9 F4 x(C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中
    , s" R0 D" @* }/ \" I5 s- R
    3 b" u, J, e! I$ q多选
    ' o# A) R) e1 p1职能式结构特别适合于(ACD)的组织。4 ?! ]! [3 [8 `5 L0 s6 K
    A外部环境比较稳定
    + N. I0 [2 j# L+ W& X: O8 A" fB对顾客适应能力要求高( ]  `  E" n+ `! n. E% X2 W: p
    C采用常规技术
    ' P3 q6 p6 |+ M( ~3 vD规模不大+ `: u5 \4 ?. P
    2年度监督审核实施时,至少应包含(ABCD)。
    3 m1 _, O1 \3 Y9 _+ N$ E: g$ Q! S1 DA对负责环境管理体系的运行和维护的管理层和主管部门的审核
    8 Z6 a+ L- Y- ?. c! |. {& Q# t; f) _B针对上次审核中确定的不符合所采取的纠正措施9 j3 N! p. }1 t- D2 R3 x  |
    C对投诉所采取的措施) e% U+ K; f+ h& @
    D认证证书和标志的使用8 \7 X8 E! T% S  f
    3、一个组织的状况应当包括(ABCD)。
    + N# }, ~/ d( o(A)组织的文化和社会习俗
    $ Q/ ?7 ~$ j/ n/ a5 B(B)组织采用新技术、开辟新市场的能力
    ) z9 b3 J  A. J5 g# e0 V! c(C)组织的规模、结构、职能和关系
    - I" T# g4 M4 w. B  ^' e(D)组织的运营过程和相关术语  v  m& f- ?0 H& ~
    3涉及审核范围的文件可包括(ACD)。$ B" J7 R7 M4 ]
    (A)审核计划(B)专业审核作业指导书(C)检查表(D)审核报告8 X8 b6 M: I9 M9 L4 v
    4确定不符合的原则是(AC)。4 S& N6 A1 |2 V- b* s
    (A)必须以客观事实为基础(B)必须不能引起对涉及不符合员工的处罚7 t, y# T7 k8 r. t  @6 B3 s
    (C)必须以审核准则为依据(D)必须经受审核方同意* n$ c7 C* Z( ?% W
    三判断6 j1 q' v& m# J
    1组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。(√)
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    发表于 3-23 17:04:34 | 显示全部楼层
    同意楼上意见。
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    Medal No.1

    发表于 3-23 20:22:37 | 显示全部楼层
    同意二楼答案
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    博士

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    发表于 3-24 10:07:46 | 显示全部楼层
    基本同意二楼答案 : |6 C# g* v" p1 |; I2 X6 ]4 {
    但,我认为:& Z$ I  g. w0 Z# ^- D
    8 事业部式的组织结构主要优点( A )。
    - w2 G, E- N/ H- V; t(A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
    2 n1 T1 {# @! Q(C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中
    0 L( B! Y; z; D应为B! Z0 |2 M& a. y% p
    3审核范围最终是由(B)确定! d1 H/ J! c+ L$ B: t) l
    A审核组长# `6 c- ?0 K3 D8 e6 N- K9 m
    B审核委托方$ _9 p2 [7 n, u9 V. `2 W
    C顾客
    0 c- N/ ?3 G. c, N. E. |D认证机构
    ( m% }$ G; M$ }. J7 E& m6 m8 ZB的依据是什么
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    Medal No.1

    发表于 3-24 10:47:26 | 显示全部楼层
    8 事业部式的组织结构主要优点( A )。
    : ^; g" p+ }3 g(A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快; V4 e* F6 I1 W2 u1 n; Y9 V' }
    (C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中6 z( H6 C. Y3 V7 }8 c9 ~; V
    选A更合适,因为当企业规模相当庞大时,管理层级、管理幅度和管理难度呈几何级数增长,事业部制成为规模庞大企业首选,可以给予各事业部更大自主权,使各事业部更能灵活应对外界环境的变化。如:海尔等国际跨国公司。
    1 o/ v0 Y/ I" D* ~# f9 z3审核范围最终是由(B)确定
    8 q. q. i5 ^) Y$ y" \A审核组长3 L+ v( w5 h6 p( E: V
    B审核委托方
    & [% Y% O# B- z; VC顾客7 Y) [3 H8 [" F$ ~1 J- A
    D认证机构
    - z) `3 V8 I$ \3 h1 H) c3 d% S- i/ t最通俗的解释是:干活不由东,累死也无功。委托方将认证审核任务交给认证机构,认证机构签了认证合同,收了认证审核费,就属于合同关系。如果任由认证机构确定审核范围,委托方岂不是花钱得不到该得东西,那谁还当这个冤大头啊!因此审核方(打工者)对委托方(雇主)要满足其需求!因此应该是审核委托方确定审核范围。
    9 O5 y1 y" ^& ?% i这与协会关于证书的规定不同!我们审核员自己的学历、自己的审核经历、自己交申请表、自己掏钱,协会办理注册后,但证书的使用权和所有权都归协会!天理何在啊!
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    发表于 5-3 12:27:26 | 显示全部楼层
    8 事业部式的组织结构主要优点( D)。8 Y* u' J4 V6 ?
    (A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
    ' O4 d- v1 N4 ^. ^% @8 n$ \- N4 b(C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中
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    发表于 5-4 12:00:01 | 显示全部楼层
    有关组织管理的考试内容,上哪找呀,有标准答案吗?考出来就挂了.
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    发表于 5-4 12:46:00 | 显示全部楼层
    去研究一下一步 学习中
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    发表于 5-5 10:05:03 | 显示全部楼层
    审核范围最终是由(B)确定
    & [6 J4 Z: ^- }! Y( HA审核组长
    - A3 t, l3 u2 H" WB审核委托方0 R; G( L3 T' z
    C顾客8 B: c: E. Q: H
    D认证机构# ]2 x% }/ M3 d9 d5 M
    我认为应该是D。审核委托方只是确定审核目的。最明显的是监督审核,由认证机构确定每次审核的审核范围,而不能有委托方确定。审核范围与认证范围有密切关系,而认证范围要受到认证法规的监督审核,不能由认证机构随意定,他要承担法律后果的。如果由委托方随意定,最高承担法律后果的是认证机构,因此,最终决定权应该是认证机构。1 `) ^- }3 k1 t; t7 F6 I
    2、事业部式的组织结构主要优点( A )。$ ?2 P/ ~( {" |: K9 u+ |
    (A)灵活性和适应性强(B)对外界环境变化反应快
    ' U. ^" L4 e) t  e* b(C)适应性和稳定性强(D)结构简单,权力集中
    ; Q/ K3 b$ N8 P6 e正确的应该是C。A对应的是矩阵式结构。这些题的资料在培训机构的教材中有描述。培训机构的教材在CCAA中备案,可以认为是正确的。
    . ]7 i) L  g6 G- Q4 y1 m3、一个组织的状况应当包括(ABCD)。
    7 I, o! p5 {) k) t' W(A)组织的文化和社会习俗+ h$ Z- {/ _7 H4 }& d; `
    (B)组织采用新技术、开辟新市场的能力
    ' T- t% T/ E# g! d, Z(C)组织的规模、结构、职能和关系" Z  T* x0 i. x/ X7 n
    (D)组织的运营过程和相关术语8 C5 D, C  v& M; R. H, p5 b
    在GB/T190117.3.1中有描述,没有B。
    3 o0 I1 w/ P! \$ }5 Y$ ^4、组织的管理活动包括计划、组织、领导和控制。(√)* Z5 t! a  Z( M. ?& w! {7 R1 x
    在我查到的所有有关管理的描述中,管理应包括5方面内容:计划、组织、配置(协调)、领导和控制。上面只描述了4项内容,我也不知道应该对还是错。
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    发表于 5-6 11:06:43 | 显示全部楼层
    审核范围最终是由(B)确定: p$ W# s" }2 v: j1 s
    A审核组长, D, B4 W' R6 T7 c
    B审核委托方
    8 g0 T- |; s$ ?4 b% k) QC顾客# ^) n$ p* t% U( j$ s
    D认证机构5 ~/ c/ _; |! T
    昨天又想了一下,觉得还是B正确。9 Z1 t: r5 O6 e0 ]
    审核包括1/2/3方审核,1和2只能是审核委托方确定审核范围,3方是审核委托方和审核组长共同确定,认证机构确定认证范围。但对简单审核时认证机构确定审核范围又不知道如何解释了。请教高人了。
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    发表于 5-6 11:22:39 | 显示全部楼层
    审核委托方是比较规范的叫法,可以是认证机构,也可以是企业。看对哪个而言。
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