|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？免费注册用户名
×
本帖最后由 管理者 于 2023-2-9 08:24 编辑
% D% |4 j& Q7 l) B1 u6 {0 p1 w. ~4 `& `1 [, W9 T* o5 ?
企业管理就像树叶一样，找不出两片相同的叶子。企业管理是根据设备，能力，规模，复杂程度，甲方要求，地方要求，行业变化等等等等，结合统筹的产物。( V! V* E' g) g5 W1 T [: m3 G
每个企业的关键控制点都不同，因为基础条件不同。每个企业今年和去年都不同，因为各种基础条件也在不停的变。; O7 A( Z! Z& T1 m e3 o9 q
每个企业需要追溯的东西都不同，即使同一道工序，需要追溯的工序信息也不同。
# W4 U- c0 G: U% T: \省略一万字吧，反正懂的一说就懂，不懂的咋说也不会懂。
8 F: Q' O" p8 N+ G; K; R M, E( f
老审核员大多不懂企业管理，审不出真东西，或者企业的真东西放在那里他们看不懂。0 J+ W' c" D$ N
然后以贯标之名，索要各种套路性材料，最后出现了无数家雷同材料。$ @, Q7 G, M8 T0 u
当然，行业也在不停的否定过去的东西，比如手册和程序文件还有管理者代表就取消了；比如设计条款也不用7道程序了;比如增加了大量的适用时的字样，让企业去和审核员论证了；比如取消了用扫厕所的去审核技术部的内审要求了（以前不允许自己审自己部门）；比如取消了特殊过程和外包定义（S没取消）；比如把数据分析改为评价了（很多企业还没大到需要数据分析才能管理的地步），等等等等等吧。$ h2 P; z! M& n' F) c7 V% X
就是取消的效果不理想，那些人只会玩儿那些套路，不让他们玩儿就砸了他们的饭碗。
2 ~5 d2 ^/ Q/ h6 k他们倔强着，相互报团取暖。
# ~( z0 u9 |) Q& W7 G" E" t他们抱怨着，抱怨着客户，抱怨着咨询方，抱怨着认证机构，甚至抱怨着市场局和CNAS。# n5 B9 x+ m P! \- J2 N
我也抱怨，抱怨为啥这么蠢还要我来带。
8 l; m# }, t0 ~* N8 n$ D比如昨天给我排一个任务，这两个我不带还有下两个，下两个不带还有下下两个，最后实在不好意思，就硬着头皮选了一个。机构也开开心心的同意只带一个，把审核时间拉长了。
1 E9 Y% F+ j. L5 j$ m& v( G$ _3 r0 v2 \
为什么说很多时候我要帮别的审核员擦屁股呢。% g% N1 Y( @6 w: D
举个例子，去年年底我推掉了一个项目，进出口方面的几个范围，小单标。) O# `9 j6 n% e
往年都是我审，我推了之后就是别的审核员审，这可倒好，审核时候不停的给我电话。怎么说呢，审核员的工作也是需要企业配合的，虽然今年不审，但能解答的也尽量解答一下。! i! C/ }* j. t2 }- |; n( `# E' N4 Y
我告诉他们，你们的进口客户就是出口的供应商，你们进口的供应商就是出口的客户，现场不要掰扯这些没用的。把你们真实的运营管理讲给审核员就行了。
' b8 E8 t* k) \8 }4 p; ^关于评价也简单，你们不是有管理软件吗，不是有各级审批吗，审批什么东西，谁审批讲给审核老师听就可以了。
1 f ~& c3 V9 Q( j* y( j后来又找我，企业说了，他们出动了各部门的精英，审核老师就是听不懂。我又指导，你们各部门交叉作业太多了，可能老师年纪大了脑子容易乱，你们统一建个群吧，老师问的时候相关人员回答就行。
% f6 p0 P) b5 X* c* z% q) G最后最后，企业跟机构说，明年还得叫我去审，不审就不在我们机构做了。
5 m7 f5 n" O& z# u0 n" |, _一个小破单标，还推不掉了; X# ` j3 F! j
5 f" G# C$ C# r" t" G7 L还有就是审核员偏离企业管理偏离的太远了。- f9 Z2 c+ e2 n, h
比如为什么这些年有的环评豁免了，有的危废管理豁免了，很多型式检验陆续可以自检了？就因为有些法规和行规也没从实际去考虑，比如一块破油抹布，失控的风险有多高？哪有那么多人力物力财力去按危废进行管理啊。当审核员第一天就应该考虑到这些，没有企业管理就没有这些标准，也就没有审核员这个职业。企业管理的好就是好，没管好就是没管好，标准有问题就改标准，审核员有问题就换审核员。
7 M1 V" Z- N" S% @* n$ U0 j
3 |$ C5 `; O( Z; e7 J: B
9 F9 z% ^) `/ e/ q4 O5 }' `$ m还有那些程序文件，愚蠢至极！
; ~2 a9 v& l% T! \- W假设我开个洗衣房，我有全自动洗衣机，洗衣机上带各种自动化程序，咋地？能说明我洗的很好？ 如果我没这些程序，我请了20个员工手工清洗，咋地？我又管理不好了？如果你们的标准有问题就回去改标准去，不要在我这里胡说八道。) _0 q% Z* E# L! p, o9 T7 t- E
再比如新标准里的ES6.1.3、9.1.2,这两个条款几乎99%的审核员还在按着老条款进行审核，顶多在法律法规的基础上加点套话，美其名曰合规义务。
2 ^0 s( j( g, \如果你跟他们讲检查也是一种评价，两个过程之间相互渗透，相互包含，他们听不懂的。如果你跟他们讲客户要求，地方要求等以及企业根据这些要求拟订的自身的管理要求，这些也是合规义务，估计他们就得疯了，那么多矛盾又包容的东西交织在一起。以他们一上午只能抠几个字眼儿的审核能力，这活儿是干不下去的。
7 s( p: j! I. l8 ]: ~
. W: x/ z% r- M再比如那个管理评审，刚入行时候，我还觉得这个行业挺专业啊，把我们管理者做的工作都总结出来了，又审核过程符合性，又什么供方绩效的。后来发现不是那么回事儿，哪怕今时今日，还有很多审核员觉得我们做的那些工作不叫管理评审，必须集中全面的审一次才算。感觉都是神经病，咋地，我1月1号评审的这个工作非要我说成12月31号呗？要不然呢？我1月1号不评审了，等到12月31号统一评审？这都是哪儿冒出来的一群神经病啊。
$ ~2 ^& G+ }! M9 Q1 O1 X7 }- l, }7 [9 ]1 J7 D+ X
再比如那个MSDS管理，最最基本的得能看明白目录上那些化学品的化学名称吧，产品名称都是人定的不能作为依据，其次得看物理形态和浓度吧。整天MSDS的，现在的百度也很配合，有人要就有人做，一堆堆的。就和当年那个应急预案一样，一个写字楼里的一个办公室，动不动就灭火演练了，街道办不让咋弄？去网上抄袭一段矿山的应急管理吧，老审核员还就认这些东西。
" X* q/ m$ n$ k5 ^, F9 M有时候我问企业，为啥不想让其他老师审，企业直接说，那些都是职业造假人啊，尤其那些人造假还造的文邹邹的，一本正经，看着特别气人，动不动想抡拳头。: ~$ ~" e& |3 k0 I
3 ?% y: |% J8 B) X: D; ~* I8 c' \
怎么说呢，企业有问题这是肯定的，再好的企业也会有问题的。但绝对不像审核员理解的那样，那么多企业有那么多那么严重的问题。如果真要是那样，我们在家看看电视，电视就爆炸了，走到大街上就被无数的劣质车辆撞死了，吃吃饭就中毒身亡了。还当啥审核员啊，去阴曹地府工作吧。
8 H$ Q8 `0 k2 C% {# r
% h" H ]" A8 l0 Q9 t企业想顺利通过是肯定的，但审核员提出问题确实是管理问题，企业是非常尊重的！比如你说他离心设备防护不符合国家规定，国家规定防护墙2米，还得有钢筋混凝土；比如你说他叉车钥匙没拔，后座上有杂物，有安全隐患；比如你说他计量台面不平整有失准风险。。。一万个等等等吧。
9 `5 j e9 c1 H7 O2 J' W我从来没见过企业因为这些实际的管理风险跟我发过脾气，从业这么多年，一次没见过。
o+ r0 a6 {. _/ U企业给了审核员足够的尊重了，很多审核员拿不起来。不会审不要紧，多和企业学习交流。别装专家。
' t4 B& q& ?4 M4 I+ X( [ u, a8 ^7 d+ z, c+ X2 G
& o( p/ q8 N3 \4 G1 R4 d8 ^
我说的有一次企业放狗是真事儿，那还是很久很久以前，我父亲还没退休，他接了一个单子。然后审核老师过去了，非常耐心的给企业讲应该如何管理才能符合ISO标准。 企业没忍住就把狗链子放开了，那个狗就一直跟着那个审核老师。
7 E* G3 i+ k( y q5 f" \0 h后来我父亲去到企业给企业训了一顿，说人家老师也是为了完成任务，那些是上头的要求也不是老师的要求。你们不配合就别做了（别投标了），别难为人家。5 Z6 S5 I$ E# @) [4 S$ b P" V6 A
0 Z* E6 ]2 h: c( i8 d
9 Q* E- [' N$ d# t
) N* _- @0 F8 }7 e5 R% C3 Y" r- ~6 Z0 |4 ~8 {" \6 l7 H) N
) E- h0 Q5 K" Q# T3 U/ e' d ~3 R. J# ~' v* Y/ X- q/ W2 i* A
( S; ~8 J% k& `' }" l |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2023-2-9 01:28:02
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
显身卡
