员工
导读:在传统制造业中占绝大多数的一线员工直接影响着企业的效益。甚至有人说,管好了一线员工就等同于管好了交期、成本和质量。一线员工如此重要,我们要怎么管呢?本文从提高一线员工工作积极性的角度给你6点建议。
2 F2 v% O, G% z/ O8 U2 i
& Q$ |- j5 q8 y1 |7 ^7 d5 m2 I 1、 明确的收入分配机制
. E n+ M. }0 T, a% f$ p; y+ U一线员工,他们可能不会在乎你企业的使命、愿景、价值观是什么,也不关心你企业的发展目标、战略计划、经营管理模式。相比高层和中层,一线员工更关心的是通过一天的劳作他能拿到多少钱。
. ~( p! l$ P1 s$ t" s
提高一线员工的工作积极性首先要满足一线员工的“生存”需求,收入保障是基础。因此,企业要有明确的收入分配机制,你是计件的还是计时的?计件的单价是多少?计时的小时工资是多少?加班费是多少?这些收入分配机制我们都要明确。
; o1 Z% {3 i' b8 E& c/ E' u& _8 x, H. ?
2、公平的任务分配方式
+ d4 }! v9 D- K
对于一线员工来讲,最怕的是任务分配不公平。: x- }# f: H" P" ~" d6 J4 p* S, P( v
& }9 e5 l* W2 l" i- j! |' i
公平的任务分配方式在基层显得尤为重要。何为公平?我们举个例子,在任务分配过程中,基层也会形成管理权力的寻租现象。比如,基层的班组长在安排工作任务的时候,可能会把相对轻松的工作、好做的产品安排给跟自己关系好一点的员工。那我们怎么办?如何确保任务分配的公平?
$ q; m5 z$ l; H6 v" Y, y
我们可以采取竞争式分配,我们将难做的产品(单价低、工艺难、劳动强度大)通过计划任务的方式平均分配给员工,只有员工把这个难做的产品做完了,才有资格去做那个好做的产品。这就意味着他做得越快,好做的这个产品将分配的越多,他的收入就越高。
7 z7 P/ s# [& ]. N3 G6 J, C我们一定要有公平的任务分配方式,我们没有办法做到绝对公平,但必须做到原则公平。
- E; Z) H: \3 V" X* z/ w0 F3 V. ^2 O
3、 可知的职业晋升方向
1 m$ x2 ]! j4 Y; ?* b% J
可知的职业晋升方向就是员工的职业规划,让员工有个“盼头”和努力的方向,因为他每上升一级,他的待遇就不一样,这让企业里面愿意奋斗的人、努力工作的人、不断学习的人有一个持续的、向上的追求。
, E$ l# f' b2 `" G( h. X% M1 n V
) V, [5 M5 L1 O: I O" D/ _2 Y. D比如,他做一个装配打一颗螺丝,你要让他知道这个螺丝打好了,他被评为了优秀员工,下一个岗位他有可能晋升为技工,他有可能去做更具挑战性的工作。
5 a8 b7 z5 _1 }: O4 b1 ^
4、 周期性地进行工作评价
+ [) [% t" |6 E: T$ R% H8 w
我们要用数据和事实呈现每个员工的业绩和问题。比如,每天开早会,我们表扬先进,鞭策落后;每周用数据对每一个员工一周的工作进行评价,这种评价不是感性上的评价,不是感觉上的评价,而是用数据和事实去呈现他的业绩和问题。
. q/ K7 u4 `. e, P! m1 ~ 5、提供学习的机会和条件
# I7 m, D, V+ M( Q6 ~6 y. s
在一线员工当中,一定会有一些优秀的、想进步的员工存在,在管理过程中,要懂得给员工提供学习的机会,创造学习的环境。) d% q! Q1 q2 B) e% d' O
1 o; O: _1 f1 ]1 N/ L1 }
比如,一些关键的岗位,我们把优秀员工的操作动作拍摄成视频,我们在会议室、饭堂等等多媒体媒介上播放。我们还可以做企业的读书会、图书馆,我们还可以做“雏鹰、飞鹰、雄鹰”的人才培养计划。
; Q8 y/ Y" X) j q/ c) a0 ^
6、 打造比学赶帮超的工作氛围
7 }7 r* u2 x6 o4 v6 ^; L“比学赶帮超”顾名思义就是“比较”“学习”“追赶”“帮助”“超越”,其中“比”是基础、“学”是核心、“赶”是关键、“帮”是方法、“超”是目标。
' F& e; a5 |9 s( c. P- q; D! Y3 I" o
5 Q2 y# A; z _" E: ?3 d% B比如,我们朗欧老师去到企业以后, 做焊接的工序,我们会给他做一个“免检王”的评比,在规定时间内未出现任何一个质量问题,那他就被评为“免检王”,相应的,他的岗位级别和待遇就会提升;我们以员工名字命名操作法,把优秀员工的做法命名为“张三操作法”、“李四操作法”;我们评“每周一星”、“月度优秀员工”等等这些都是我们打造比学赶帮超的工作氛围的方式。
结语
8 L* Z, w# o" D8 L3 u提升一线员工的积极性的6点建议:明确的收入分配机制、公平的任务分配方式、可知的职业晋升方向、周期性地进行工作评价、提供学习的机会和条件、打造比学赶帮超的工作氛围。大家的工作积极性提高了,工作效率自然就提高了,企业的整体组织效率也就提高了。