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在审核中发现许多审核员常犯的错误

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发表于 2022-3-11 08:58:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在审核中审核员经常犯的错误有:; s& ]+ }( h0 T0 B/ t6 B# c
1超过审核范围或在审核范围内,没有审核准则要求,开不符合项报告。如果审核不受审核方案和审核计划的约束,那认证机构制定审核方案、审核组长制定审核计划有什么用?在审核范围内,以审核准则为依据是基本原则要求!甚至有带实习审核员的老师和作见证的审核员都不清楚这个原则,怎么都带出好的审核员?如有的审核审核职业健康安全管理体系时要求所有被审核方人员做健康体检,如果这样,请问你的审核准则是什么?GB/T28001-2011引言的第三段“本标准和其他标准一样,本标准无意被用于产生非关税贸易壁垒,或者增加或改变组织的法律义务。”;有些审核员在审核时对被审核方说其所使用检测设备,我要求严点是要检定的,松点校准?那计量法第九条是干嘛用,审核员的权限很大,很任性!

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说到点子上了,应该是不达标的不行,超标的不管。包括企业文件的超标部分。都不能作为审核准则  发表于 2022-3-12 03:18
审核员的权限必须在框架内,如果超过标准来要求企业,那他开具的不符合项如何描述?如何引用标准或法规?认证机构阅卷中发现会如何处理?屡教不改如何?这就威胁到认证的公正性了,第三方机构的话,不能置之不理...  发表于 2022-3-12 01:58
期待2、3、4…论述。  发表于 2022-3-12 01:33

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发表于 2022-3-11 09:43:40 | 显示全部楼层
如果是这样,那就是认证机构对审核员培训、要求的还不到位。认证机构应该改进。如果不改进,受审核方会用脚投票。
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发表于 2022-3-11 12:52:12 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2022-3-11 09:43
4 ~# p. \  a! a如果是这样,那就是认证机构对审核员培训、要求的还不到位。认证机构应该改进。如果不改进,受审核方会用脚 ...

2 U: i' }5 X! W/ b7 I认证机构对审核员培训的活动是很难开展的。如果是面授,按分公司集中培训人员都难召集齐。不说是机构全体好几百人更不可能,现在有了网络,远程培训虽然成为可能,但人员仍然不能召集齐,效果也不及面授好。其实现在的很多审核员还是靠师傅一代一代传教下来的。这就是一些莫名其妙的东西能流行开来,如,原来的找政府部门开具守法证明等荒唐的举动,就在这个行业盛行了好久的,

点评

我也记得有个企业跟我说他们公司内部也就是一些办公文具方面如电池、硒鼓墨盒、油性记号笔属于危废,但也在豁免名单里,结果被开了没收集危废转移联单的法规,还有民法典,也都被开在了OHSMS里面  发表于 2022-3-13 14:41
都是机构要求的。以前是很普遍的事情  发表于 2022-3-12 09:06
开守法证明是挺奇怪的。算不算是审核员为了规避自身的审核风险才这么做的  发表于 2022-3-12 08:55
远程视频培训有个好处,可以录下来,放在机构系统里。随时可以观看。一些好的培训视频还可以作为继续教育的课程代替,买课学习  发表于 2022-3-12 03:25
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发表于 2022-3-11 13:32:15 | 显示全部楼层
一般审核应该基于最低要求,这个最低要求包含法律法规及强制性标准,不能层层加码,6 z/ y# ~& X" w2 M
尤其不能拿推荐性标准来要求,一些行业的良好实践也只能向企业建议,而不能作为要求,4 k1 c" S" G: l
同时在法规许可范围内,应该遵循风险思维原则,而不是教条的执行。

点评

正确,如果组织承诺或与顾客签订的合同规定执行推荐性标准作为合同要求,是可以作为审核准则  发表于 2022-3-12 01:38
观点比较成熟完整。点赞!  发表于 2022-3-12 01:35
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 楼主| 发表于 2022-3-12 01:36:19 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2022-3-11 12:52
0 W" }  _$ D& r认证机构对审核员培训的活动是很难开展的。如果是面授,按分公司集中培训人员都难召集齐。不说是机构全体 ...

$ m& f! f+ t. A许多审核员是依赖机构提供的审核计划、记录模板,没有模板就不会审核,也不知道提供的模板对错及为什么,有次对实习审核员见证,要等机构提供审核记录模板,没有审核记录模板就不会审核。所以审核员考试还是重点标准的理解。

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采用审核记录模板是可以提供审核效率,但问题是模板本身有问题呢?采用模板审核,对于通用条款问题还好,对于各专业审核问题更多  发表于 2022-7-28 08:21
自从能够用电子版记录后,有了记录模板,编制检查表就没有什么必要了。这样不会漏审的。  发表于 2022-3-12 03:22
模板很重要,起一个检查表的作用,即便资深老审核员如果没有模板或事先准备好的检查表,审核也容易丢三落四,一次完整的注意点太多了,如果是复杂行业,不是很专业的话,审核策划很重要,事先需要了解大量专业内容。  发表于 2022-3-12 01:50
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发表于 2022-3-12 05:32:23 | 显示全部楼层
学习了,谢谢!
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发表于 2022-3-12 12:41:13 | 显示全部楼层
卫健委:
- r, @6 r$ P9 m$ `' J: V' h职业健康检查管理办法
1 b6 T/ G2 o! L7 ]第二条 本办法所称职业健康检查是指医疗卫生机构按照国家有关规定,对从事接触职业病危害作业的劳动者进行的上岗前、在岗期间、离岗时的健康检查。
; r3 U' m" Q, U( d按照这个规则,不从事接触职业病危害作业的劳动者,国家没有强制性要求健康体检。

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TO sdhxc870216 着怎么说,如果是食品厂员工的健康证费用属于正常的生产成本开支,如果是一个服装厂自己办的食堂,这个健康证费用可以算职业健康投入  发表于 2022-7-27 09:15
哈哈,现在不少审核员把食品从业人员的健康证检查费都作为职业健康投入来计算啦。。。  发表于 2022-3-13 14:36
是的不属于这方面的,单位每年组织的全员或干部体检属于福利体检。不是45001要求内的。  发表于 2022-3-12 13:15
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发表于 2022-3-15 14:01:25 | 显示全部楼层
引用下你的原话:“有的审核审核职业健康安全管理体系时要求所有被审核方人员做健康体检,如果这样,请问你的审核准则是什么?”,可以建议企业新员工入职时进行体检,在职期间轮换体检,体检的目的是避免流行病及传染病在组织内部传播,此要求应基于危险源辨识过程看企业是否识别了流行性疾病或传染病的传播,此要求为了规范企业职业健康安全管理,并不是强制要求;审核员对准则的理解不同,细节要求不同,并没什么。
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 楼主| 发表于 2022-5-10 12:51:13 | 显示全部楼层
森林鸟 发表于 2022-3-12 01:36) Z/ F& }2 {. k9 h
许多审核员是依赖机构提供的审核计划、记录模板,没有模板就不会审核,也不知道提供的模板对错及为什么, ...

3 Q! |2 I+ C5 Z3 s  \5 n2 G我认为不应把审核记录模板是必须的,各认证机构要求不同,采用其模板可能更能满足机构要求,但不能依赖模板,试想,如果依赖模板,有一个初中毕业给其说说如何使用审核记录模板,将别的被审核方信息换成另一被审核方信息,都可以去审核,还有必要要求审核员本科毕业、工作经历4年以上要求吗?
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发表于 2022-5-11 00:06:25 | 显示全部楼层
森林鸟 发表于 2022-5-10 12:51
1 I! H, m) u3 s% D; ?5 D0 S我认为不应把审核记录模板是必须的,各认证机构要求不同,采用其模板可能更能满足机构要求,但不能依赖模 ...

; \1 s) ~/ i1 X% |8 @& u9 P- a“在审核中发现许多审核员常犯的错误”——只发了一条,“许多”至少应该有三条及以上哟?
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发表于 2022-7-26 06:35:29 | 显示全部楼层
zhishuixinyue 发表于 2022-3-15 14:01
  R1 v8 v5 j! ]' N+ L3 I: K' l/ ~引用下你的原话:“有的审核审核职业健康安全管理体系时要求所有被审核方人员做健康体检,如果这样,请问你 ...

  j5 H3 Z& a1 ]9 ?# L. @这要看企业是什么行业,健康体检与职业健康体检不一样。健康体检是从工会的角度,职业健康体检是从职业病筛查的角度。

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赞成,健康体检是筛查,是常规检验,以便早期发现;职业健康体检是根据工作岗位的职业危害,有针对性体检(针对职业危害因素),而且规定职业病检查由具有资格的医院  发表于 2022-7-28 08:33
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发表于 2022-7-26 09:23:20 | 显示全部楼层
45001标准中的“职业健康”的概念,与对从事食品操作员工职业健康要求是两回事呵。别扯在一起讨论。

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同样说员工体检,目的与要求完全不同!  发表于 2022-7-26 09:39
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发表于 2022-7-26 11:15:44 | 显示全部楼层
幼儿园 发表于 2022-7-26 09:234 b7 i3 I& A5 }
45001标准中的“职业健康”的概念,与对从事食品操作员工的职业健康要求是两回事呵。别扯在一起讨论。

2 f. ]/ o; b! C设有员工食堂的企业,45001审核是否应该查核食堂从业人员的健康体检,为什么?

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1、许多工业园区都有“食堂”,提供给园区内企业员工享用。2、也有一些不在园区中的企业,有餐厅,但由外部单位提供餐饮食物。——现在企业自己搞食堂的很少见到。  发表于 2022-7-27 08:31
是“设有员工食堂的企业”,还是“没有员工食堂的企业”?  发表于 2022-7-27 08:21
To幼儿园:哪些人属于组织的工作人员,这是审核时必须要搞明白的一件事。  发表于 2022-7-27 03:06
是不是说,许多员工叫外卖,审核时还需不需要查这些外卖饮食店从业人员的健康体检?  发表于 2022-7-27 00:38
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发表于 2022-7-27 08:38:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2022-7-27 08:42 编辑 2 k4 w  Q* r6 e. L' p) U( D
niuge 发表于 2022-3-12 12:41  w, |5 G* L; B/ W
卫健委:. b5 F% ]& _/ d
职业健康检查管理办法
0 ]- @& L' P; U! j0 Z( _第二条 本办法所称职业健康检查是指医疗卫生机构按照国家有关规定,对从 ...

2 c8 p3 {4 D* v7 t% G* [$ A0 S" D法规要求的体检肯定是要做的,那么再问一个问题,如果企业文件规定每年进行一次全员体检,作为员工的福利。审核时发现企业并没有这样做,除了法规要求的体检外,仅仅只是中层干部享受了体检的待遇。此时能否开具不符合?

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按道理是可以开不符合的,这相当于承诺了没有做到,一旦承诺,就意味着变为要求了。在质量体系中不要对顾客随便承诺,在职业健康安全体系中,对员工不要随便承诺,承诺了就要履行。  发表于 2022-7-27 08:49
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发表于 2022-7-27 09:03:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2022-7-27 09:06 编辑
' a8 c" q. Z; ?. ]+ f8 ~( m2 \
牛角尖 发表于 2022-7-27 08:384 P8 R* [' h& ^2 Q' E
法规要求的体检肯定是要做的,那么再问一个问题,如果企业文件规定每年进行一次全员体检,作为员工的福利 ...

0 R2 \, V* P7 D9 I还有环评政策改了好几次,某一机加工厂,按现在的政策不用环评,连登记表都不用,也没有三方检测的要求,但这些政策变化企业并不清楚,企业的文件上还是写着每年请第三方进行一次噪声和废气的检测,审核时发现,企业今年没有做环境监测。问,这种情况开不开不符合

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这个问题就很复杂了  发表于 2022-7-27 23:49
这也是属于承诺,但凡写入自己管理体系文件发布执行的,那肯定就要实施落实,这也是可以开不符合的!这就是不随时关注政策变化的后果。对于合规义务要定期关注评审!  发表于 2022-7-27 10:10
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发表于 2022-7-27 22:14:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2022-7-28 02:24 编辑 & s; r1 |6 _+ m
牛角尖 发表于 2022-7-27 08:38
* Y. t6 v; n! [3 E法规要求的体检肯定是要做的,那么再问一个问题,如果企业文件规定每年进行一次全员体检,作为员工的福利 ...
1 Z$ G7 k+ S* w+ w/ E2 L& l& J
45001  1.范围
1 z' y$ z0 y& |9 ~; V7 ?---本标准使组织能够借助其职业健康安全管理体系整合健康和安全的其他方面,如工作人员的福利和(或)幸福等" f/ Q" ?% F) ?
员工的全员体检是企业的福利,这个福利不属于职业健康安全管理体系,但我们的体系文件不应刻意剥离,而可以与职业健康安全体系整合在一起在一个文件中。5 K9 e4 e% F' u# O
以上解读,可以说,这项全员体检的福利待遇规定原本不是职业健康安全体系的议题,其规定体现在体系文件中。
. E! ^1 c4 {% o3 v+ b" A: m这样在审核时就要注意。既然不是体系的内容,法规又无要求。就不能作为判定不符合的依据。遇到这种情况不判就是。还是一句话,超标的不管,不达标的不行。: f! i- F0 t% a/ j" M
类似的问题还有很多,如:社保费的缴纳。职业健康安全体系要管(工作中)受伤、死亡。但不管养老。

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这个属于虚伪的企业文化,一方面企业不落实相关福利承诺,一方面又要将这些福利承诺写入文件,这与管理体系的理念是冲突的,即便不开不符合,也应建议企业将文件修订,删除不能做到的承诺。  发表于 2022-7-28 10:25
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 楼主| 发表于 2022-7-28 08:43:24 | 显示全部楼层
旧版本的环境和职业健康安全管理体系标准的4.3.3 目标、指标和方案条款,许多人认为制定目标指标一定要针对性制定管理方案,这是误解,我遇到一个审核员,我说如果你是总经理或董事长,你单位有废水、废气排放,但目前的废水处理、废气处理设施可以达到排放标准,你会把现有的废气、废水处理设施,拆除,从新花上百万、甚至上千万重新改造原有设施吗?他过了两天说你说的也对,对标准不能死板理解,现在新标准的改为6.2.2目标的实现措施,挺好,组织针对其制定的目标,根据需要运行控制还是管理方案,要考虑成本、效果等因素。

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进行主动的作为,系统评估、综合考虑近远期政策、风险与收益与产业布局后认为应该主动拆除、更新先进环保设施,短期看损失了部分利益,较长期看运行成本降低了,能耗更低更环保了,还能呼应国家产业政策机遇岂不更好  发表于 2022-7-29 01:12
这个要辩证地看,通常你说的是对的,已经能达标排放了,那么现有设施是无需拆除的更新的,但如果有的企业具有前瞻眼光,对某些虽然现在是达标的,但很快就会超标的落后设施、能耗高的设施、运行成本大的设施...  发表于 2022-7-29 01:07
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 楼主| 发表于 2022-7-28 08:52:54 | 显示全部楼层
对于目标的制定要根据其主要职责,如质检部门、化验室等制定的产品合格率,显然是对其职责不清楚,对于生产制造企业,产品质量生产制造出来的不是检验出来的;检验部门可以设定为检验抽样准确率、检验误差率、错检率等,与其职责相关;有些咨询人员给企业制定的“产品出厂合格率100”、“工程交付合格率”等这些是组织的责任和义务,如果组织明知不合格会让该批产品出厂、工程交付吗?产品不合格、工程不合格产品款项、工程款能支付给你吗?

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这种奇葩情况就是为混个证书而已,企业为省钱,咨询方为省事,审核老师多一事不如少一事,主要的原因还在企业及整个的市场环境。  发表于 2022-7-29 01:17
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发表于 2022-7-28 09:03:43 | 显示全部楼层
有精力还是管管员工长期超时加班等现实的问题,减少发生损害身体或生命的事故。  d4 {9 y5 h1 g/ p! s* N
——有些“体检”福利已经落入形式了,审核管这样的花架子没有什么用的?
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