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发表于 2021-8-3 09:39:15
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销售,就是卖东西。销售的8.5就是对卖东西过程的控制:
8 E; b3 X7 s" s6 t6 ~$ S1、要知道卖什么,要有该东西的特性,要知道卖该东西的过程的要求;
% _) w/ P, O& |% D$ _7 N9 d2、要有卖该东西所需的计量器具,例如:秤、尺等,必要时要有对卖售现场进行监控的探头等;
) d7 y# `; E+ S! T% ? S% B3、要配备合适的售卖人员;
9 h# }" ?- [3 s6 k4、要配置合适的售卖场所,合适的环境;3 z& l0 \8 j4 g0 h
5、适当时检查售卖人员的售卖活动是否正确;9 q8 V/ }# l& b* b; W
6、采取适当措施防止人为错误;( X/ ^$ b K3 U3 b
7、做好售后服务;
& g- a5 Q, R6 u7 B& \8、给所售物品加以适当标识;
: s" x% E6 y+ }4 z9、对所售物品进行适当防护;8 X3 R, Q. i6 ?% M" s, [5 k+ A
10、保护顾客财产;
5 D* ]$ e% k8 ^* M+ A7 P! ~% `等等,等等。1 a; b/ Q" h; _0 e
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