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为了使质量管理体系(QMS)的实施符合最新版的ISO质量管理标准,满足优化质量管理体系使用的一些特定要求,ISO刚刚更新了由ISO技术委员会ISO/TC 176(质量管理和质量保证)开发的两项标准。 针对最高管理层的ISO 10014《质量管理体系—财务和经济效益实现指南》,通过采用结构化的方法、使用质量管理体系和ISO 9000系列管理体系标准来实现经济效益。使用该标准可以监测和管理关键绩效指标的趋势,还可以主动预测和管理风险、优化价值,并提供用于提高业务绩效的方法。 最近更新的ISO 10013,《质量管理体系——建档信息指南》,为支持有效的质量管理体系提供了开发和维护建档信息的指南。该标准考虑到了一些组织的特定需求,包括法律法规框架、利益相关方的需求和期望、风险和机遇以及在维护和保留哪些建档信息时的计划制定等。 8 B: [$ A' w* C9 |
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