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SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用!

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发表于 12-8 09:14:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、SWOT分析法
$ H! X1 G) X; \
Strengths:优势
) H" m$ o2 F" oWeaknesses:劣势
* u0 J- G' _. U7 IOpportunities:机会% X" i+ P  ?& p: L/ w
Threats:威胁

5 I7 D% R4 @9 O  v3 n7 m
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。, w3 X- M, O' j8 ^

9 E. L# s- a/ a- Y5 f& U3 C二、PDCA循环规则% [0 G  h" g; p. n
- P. W! V- N! y/ t1 b4 c9 H
Plan:制定目标与计划;5 l( ?( i  H+ i! M% e
Do:任务展开,组织实施;
- _$ m3 P+ c* E/ x# j# T6 UCheck:对过程中的关键点和最终结果进行检查;, O$ d& P# T% d. y8 g" H9 w
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
4 O$ w) Y9 K  O7 s) D7 P3 m; H
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
) p1 ^4 V4 x# Q2 v( k7 U) k4 b8 L1 i
三、6W2H法
. b# U. c; v1 i+ ^" ~. X. j
& T7 T* c+ E  Y2 g5 kWhat:工作的内容和达成的目标;
( z2 J/ }; B; ?/ fWhy:做这项工作的原因;: E  j' p8 _% b  K7 b7 @9 ]
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
6 D$ e) s* d% f0 h' KWhen:在什么时间、什么时间段进行工作;

  w# J' W! n& x4 g8 ^9 D
Where:工作发生的地点 ;7 C, A2 W. o* |" q
Which:哪一种方法或途径;3 l8 [; v, }7 |4 a
How:用什么方法进行;; P. i: ?. e! N! l. e
How much:需要多少成本?

4 u+ g& w' f- s
意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
0 v& t/ k0 O8 W& A# o- @& g
6 R4 e8 [+ ^; m) |% r' X  r四、SMART原则
Specific 具体的;) i4 J$ m1 |" g- O5 m4 H' U. p
Measurable 可测量的;6 Q, L: }$ T9 q
Attainable 可达到的;( f% n% G$ \* j& v- H
Relevant 相关的;
+ l. Q, U+ F2 e1 \  Y+ m7 \2 jTime based 时间的;
- I4 c" W2 n& k0 }) U
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。, V4 G3 {! {2 `$ }9 I+ u; G

6 R1 Q0 |% {3 P; W( U/ x9 G+ K特别注明:
有的又如此解释此原则:$ U" k+ O, m# Z" U9 n- R

  o: {7 X5 m& H: B8 h, H; ?5 l: @——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;2 I( Y5 N: I& S2 K7 O
——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;- i" C* r" {4 m- D7 G' ^, c& Z
——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
9 k$ G$ W0 D" S8 C——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
0 O9 N# {" Q9 Q& \——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
7 }" p' S2 u4 W, z  D/ j- p0 Z3 M% G3 ~1 h* e  {. [$ w" [& T
五、时间管理-重要与紧急6 P7 ?# Z% {$ I: P- _

+ Y6 i. v* q* P0 I/ XA、重要且紧急
紧急状况
0 B) V4 |6 y( D4 D迫切的问题3 v* L9 d$ M( f$ P% p2 C# k% t- i
限期完成的工作
+ K2 w5 ~+ l& ]你不做其他人也不能做
2 M+ r; G5 C3 ?# _, H7 m
- e' y2 d* @) v  p+ WB、重要不紧急
准备工作
$ ^; q% v4 A7 _& b* Q. r预防措施  |2 z+ h4 X: p! y. z
价值观的澄清7 v# [* ?% W" a: |0 A: L
计划
5 \& [! E2 z7 ?8 d3 d% S人际关系的建立! i: s  N; ]* f" O$ C& a1 |8 {9 L) w
真正的再创造6 ^0 C! b* T; R% T2 r
增进自己的能力
8 C$ M1 h8 ~- n' d* O. l# R" t
- E9 V0 L6 D5 p( \1 rC、紧急不重要
造成干扰的事、电话、- n4 x" m& m7 }. d; L1 W4 r# ]
信件、报告
! C+ n' q- l# }4 j% l会议
* d& K. ?$ I8 k( N+ x: m许多迫在眉捷的急事
. i" k8 a( H% ^' O符合别人期望的事
3 A8 s4 D# A8 j$ a5 C- K7 x. c4 R) |% j" v& Z) B8 T
D、不重要不紧急
忙碌琐碎的事
( D# E) P* h& _2 o. R广告函件
8 C& g* z4 h; [9 n3 ?电话
9 T$ T, @& Q( q, M* K逃避性活动$ A7 V3 x3 R" l- ~" H
等待时间

. h. U% O4 l- W8 y" h
优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
. D! l1 u$ L& c7 `1 {! \( m* s6 v& J' z! G9 Z7 I
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
8 _- R3 O& w1 l! W
0 T- H  d; a& i
六、任务分解法[WBS]
/ c( c, |. g; H+ l5 M3 @6 o; x% x8 i. N" h$ ]
即Work Breakdown Structure,
如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动& D3 l" F( [/ ~2 |

4 O/ V% ^& }8 p3 g& C# w2 M) WWBS分解的原则:
5 Z7 w7 E: [3 i9 F7 l( O2 y将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。2 e" K5 s! ?+ j; x4 g

* s, u! P6 c/ f- }! bWBS分解的方法:9 ^' i+ @* n+ M
至上而下与至下而上的充分沟通;- {& Z; e# C. V, U# K
一对一个别交流;1 T- r" i  x8 ~1 |; U
小组讨论。2 ~7 j  p$ S- j9 X" E
* z9 C. r& d; e5 s- f$ j+ w
WBS分解的标准:
3 \: T' O; f9 ]3 Z2 K8 v. b分解后的活动结构清晰;6 k: [! }. H5 O. i6 W
逻辑上形成一个大的活动;6 W+ t0 M0 m+ E, Z* T) o3 f9 W% J
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;/ \  \: S% B4 f6 f0 {' Q% D' U' j
所有活动全部定义清楚。
5 C8 a2 f1 q8 Y- _; m: d
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
1 `! w/ e0 S1 A# {5 J" O! m8 I9 V) e8 C3 z0 ]
七、二八原则
6 C: t" G; i8 \  f0 _* @- }
7 E3 e+ R( k, [! g" a9 \7 p巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
/ G, x4 x* K( v6 F- {$ f
# b' U7 Z5 K& I+ [1 e" C# u举例说明:  r$ P; `+ i  ^  ^$ c& H
80%的销售额是源自20%的顾客;+ ?" p6 Y6 o$ s5 X
80%的电话是来自20%的朋友;
) {% c0 f. }# d  M; z. {80%的总产量来自20%的产品;
* T" o- r: V  J80%的财富集中在20%的人手中;
: x$ t+ i7 D6 h' ^! ^
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