如何对企业的文件进行分层次管理

zhangshuzai

请教：企业文件的架构、分级是依据什么标准进行的，特别是生产车间的细化文件如何管控才能更好的发挥作用？

爱无限

一般分为三级，也有分四级的：手册——一般是纲领性文件；程序——一般是过程描述文件；作业指导书——一般是具体的操作文件；记录——作业过程的证据（作业指导书一般和记录合在一起），文件控制一般要有文件编号、审核、批准；更改背景和更改记录；回收/发放记录及销毁记录等，通过记录进行控制——仅供参考

MILLY

供参考：怎么合适怎么来，一阶没说清楚的，再细分到二阶，二阶没说清楚的再到三阶。标准非强制性要求具体划分，有的企业一阶里面包括了二阶，二三阶连起来的也要。