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干货 | IATF 16949 体系推行步骤,供参考!
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质量与认证 昨天9 L& j- F% f+ y$ g0 q0 \' x! l8 @% m* \
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IATF 16949 体系推行前期准备工作必须严格进行,有一个好的基础,才能建立好体系,体系的建立不能只是表面工作。4 C [' N7 z0 c; f* s3 W+ L
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3 e4 _. h% |2 w6 o7 R3 }5 b, l& r第一步准备阶段
6 X' e8 O$ L9 r! w$ m, ?& V领导决策,统一思想
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公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策,任命管理者代表,授权其按IATF16949推行小组。
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设立IATF16949推行小组/ {- J" o# t! {$ C5 m2 t
小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。& W3 t! x b M: A& b
8 f" W; g. O6 E* ^' a- ~" `/ i0 d编制工作计划5 [4 [8 E* d& \: L
应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
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学习培训
4 T* r7 d, K9 y f$ Ya.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。. }+ |- |! I0 X0 z8 N9 _% f
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。) Q, c* h: w6 M' C' A' d
c.普通员工学习IATF16949基础知识。5 V( I6 Y1 h3 N# \/ Q& p
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第二步质量体系设计
# N8 u1 c! R1 _/ \2 B$ d制定质量方针,确定质量目标
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确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
( y$ [7 C% l$ \& s; _ @根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
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6 r- k; K5 i. f9 a5 u0 I/ T公司现状诊断8 W% U; [8 L9 a9 _' C. }
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照,找出它们之间的差距,进而确定需进行修改的内容。' p1 v2 b- x: d, Q
3 D/ ~1 s6 x/ G+ e质量责任分配及资源配备3 x6 k+ C& P4 ^" R% n- ^+ L
a.根据需要对组织结构进行调整;
, R/ g7 c4 b8 hb.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表。" m! W- R& Q! Z7 i" e. c" c& T
c.识别资源要求,配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求,应确保质量体系拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充。
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第三步确定编制的文件清单
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整理现有的各类质量体系文件,并与IATF16949的条款进行对照,以确定要新编与修订的文件清单。
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编写指导性文件# y. @ \# l& P- z- K
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。
1 N$ o0 `9 l$ g制定文件编写计划
( D r: S* m* U- Y针对需要编写的文件,制定编写计划、规定:. v) m: l/ S, y" h* X0 e k
a.编写、讨论、审核、批准的人员
1 r) d' Y$ i& _) Y1 s) R9 Zb.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。
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, u" e0 o Q0 ]) r- P. z) P9 B1 l' T J8 F' R4 `) F; P l2 m
% X, p$ l, x0 i ]9 j4 F第四步文件编写、讨论、审核与批准' Q6 R6 g3 p' \1 S, B2 K6 |8 G
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6 W, k+ [$ [/ H" C各部门完成文件制作3 j6 M1 `9 ]. ?) j8 v
按照计划进行跨部门评审
5 h1 @: ~; x" R3 H, s0 u- y完成文件的批准
+ m* @* x# }8 Z1 x质量体系的实施运行
1 o( B( J: F6 ~8 j$ b; {试运行前的培训;9 u; U2 B: G* f
试运行前的准备;) o% z" G6 r9 U: P, G
宣布试运行。- }* e+ ]% h. R5 f: D
将质量体系由不完善到完善,由不配套到配套,由不习惯到习惯,由没有记录到记录完整,由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施,从而保证质量体系正常的运行。9 z/ C, ]- `. A
内部质量管理体系审核请输入正文
1 P6 w- r" f/ R0 E; y K# A% ^内部质量管理体系审核
4 n4 K% O: P! {" F: Q8 S5 F- Q认证前至少进行一次内审,对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。
~2 |/ H1 a- V e1 g1 p9 j" E) B7 y" J1 ~9 ~+ h' w
管理评审
! |! W+ i. O0 T) V. f) q5 ^认证前至少进行一次管理评审,确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
! D/ I3 i) P) E+ n, w! x& e2 H
# n* M$ K/ @ v2 I; Q) m( F" r审核认证
1 _- e9 @. x2 [: B4 \' N' i向认证机构提交质量手册及有关文件。
. E3 t! G* h: _: i认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。0 d* U+ O# k# y" }+ L; ?
预审:通过预审,可以使员工对认证过程有所了解,减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。
6 D' K. J- {: X2 z4 v0 l! _6 e( f
正式现场审核3 p' f4 u5 Z7 N4 F
a.首次会议;
7 S6 Y: q2 f# {; ^( yb.现场参观;+ d7 Z$ }; G' [$ G. g5 b
c.现场检查、开具不合格报告;7 o% m7 L$ `$ L6 W& S) O
d.内部评定;
1 \) }+ m# ^( e# P- ?e.末次会议。" \% ~4 B1 g; [0 l ?! @% P$ T
对审核中的不合格项采取纠正措施: ` s) f4 A( A7 R f$ ]
制订纠正措施计划并实施;
3 f8 L7 o) Z5 ]# n6 S1 V! R7 Z对纠正措施的有效性并给出结论
+ q9 }3 n( _6 J# Y4 \
/ B2 P( t$ u' Z2 T# w: N认证与审核
) D; [4 f) | H5 h以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单:
# z) |! U7 x3 x$ f4 I$ f% X3 Ia. 质量手册。) _1 D% b6 m( M; q8 C: Z
b. 程序文件。
, B* q, o( P$ U; @, Gc. 公司所识别的过程模式图及过程清单(三种类型COP,SP,MP)。
- w& G5 G& N6 O; [( [- N/ a; f; Dd. 所识别流程与条文的关系,请记录于附件表格中;9 y# O5 u! u; B. I( n# `
e. 对应各流程所制定的目标的一览表,及其过去12月的绩效/趋势图。
5 e9 g/ \" l; W+ R/ a* uf. 文件的清单或一览表。) t4 M6 s* c- e! g1 z
g. 客户特别规定的清单或一览表,及其文件(与过程的矩阵)。( {% d: u1 _2 Z3 h8 a: P0 f
h. 客户所提供的绩效信息或成绩表,及客户满意度调查的结论报告。5 W( `; I2 V0 K' k
i. 内部审核结果及报告。
; u0 w2 ]: `1 { Q' Z! wj. 合格内部审核员的清单或一览表。1 I0 u- m9 M0 q( Q1 B- p* q- q P G
k. 管理审查计划、报告。 s: g6 J. i0 Q5 X: Y5 A& s
l. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。, { X1 D3 A8 _: m; f
m. FMEA(包括DFMEA,如有需要时)。
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