设计和开发的8.7条款怎么审核？

rainlovecool

实习审核的时候碰到一家只做设计和开发的公司，审8.7条款的时候，过程审核和成品审核具体审什么东西呢？不合格品是指图纸和材料吗？怎么控制呢？请教各位大神！

oublier

过程审核和成品审核，是8.6吧？不合格输出才是8.7吧。
不合格品就是整个过程中产生的不合格品：如输入、过程、输出。
4 e2 s5 E3 a7 c  l  a0 V不知道是给客户设计开发什么产品，是图纸还是实物。

$ |- b: ?" `* [" }% z不合格有：
5 a9 e" O7 o0 A. A) @+ ^（1）用于输入的东东，如材料等实物，或客户技术要求、法律法规等信息。控制的话，实物就需要检验、信息类就需要确认或评审。

3 W  n% s2 Q3 K$ c（2）设计过程的不合格：与客户或其他要求如法律法规要求不一致的地方。控制的话，就是设计到某一阶段时，对已经设计的过程品进行验证，看是否符合当初策划这个设计品的要求。

! w) R- p* d7 Y6 z（3）成品的不合格：就是交给客户那个东西的不合格。控制的话，也是和过程一样，确定是否符合当初策划的要求。具体的要求，就看设计品是具体怎么要求的，这个要求一定是有的，不是客户提出的要求，就是组织自己声明要符合的要求。

" N+ ]) t. [6 K9 e1 Y/ Q    先看他们是如何策划的，有文件看文件，没文件就问，一般这类文件一定是有的。虽然2015版本愚蠢地弱化了文件和记录的要求，可是如果文件和记录很少或没有，真不知道企业如何运行。《质量管理制度》、《质量检验制度》在老时代企业里都会有的，现代企业的质量管理类文件难道还不如半个世纪前的企业，全靠QQ微信邮件大脑意识来管理？如果不知道有什么要求，或组织也没有很规范的成文的信息给你看，你就问他，怎么知道这个过程是符合要求的，怎么知道这个设计品是满足客户要求的等等，看他们实际是怎么做的。如果他们提供不了实施控制证据，就开8.6不符合了。8.7的话，有就有没有就没有，组织会说没有不合格发生过的，就不用管了！除非你看到了有不合格的证据。
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8 h' H/ [  h2 O以上，请大师们指正，顺祝坛子里的兄弟姐妹节日快乐！玩的开心！多吃美食！

rainlovecool

oublier 发表于 2018-10-1 17:12
过程审核和成品审核，是8.6吧？不合格输出才是8.7吧。
不合格品就是整个过程中产生的不合格品：如输入、过 ...

6 X7 j! [9 \7 [7 }谢谢大神，很详细，真的太谢谢了！

yaojianxin

设计评审、设计验证、设计确认、设计更改发现的工作没做到位都是不符合。