请教一个不符合案例判标问题。

胡逸之

看到一个案例：某建筑公司目标中确定：”本年度要治理砼胀模问题，与上年相比胀模发生率要减少20%“。但在质量部门询问相关控制情况时，该部门不能提供上年的胀模发生次数及相关数据。今年胀模的出现情况也不能提供相应数据。对此部门负责人说：”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“
- x% I- T& Z7 F; h& R请问，按2015版标准，这应该判哪个条款？是6.2.2e）？9.1.1b）？还是9.1.3？请指教。

emeipengxu

应该判哪个条款？是6.2.2e

胡逸之

教材里按2008版标准判的是8.4，这是为什么呢？

一剑封喉

6.2.2是针对质量目标实现策划的要求，9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
; l8 ^* U- B1 W# k. x$ Y看你的案例描述内容，应该是有关绩效监测分析评价（证据：既不能提供上年的胀模发生次数及相关数据，也不能提供今年胀模的出现情况相应数据，还没有想出有效的统计分析方法），所以判9.1.1更合理。

792188088

一剑封喉 发表于 2018-4-20 10:31
0 y3 F4 ~9 ^( f$ c6.2.2是针对质量目标实现策划的要求，9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
看你的案例描述内容，应 ...

: Y# o" ?$ y( o" `' P你好，针对这个问题我也想请教一下。
3 p5 m# K. T' L& h0 d$ a" {5 w/ ~1、他们这个目标在不在体系范围之内，如果在，是不是就算质量目标，而且这个真的是算质量目标？
2、他们制定目标要提高20%，不是条款6.2.2中的内容么？首先要确定做什么，需要什么资源，由谁负责在什么时间完成以及如何评价结果，在这些内容完成之后在执行，
3。9.1.3条款的要求是不是应该是对过程的绩效的监视、测量、分析和评价？
看您怎么一说我有点小懵。

一剑封喉

792188088 发表于 2018-4-20 11:28
你好，针对这个问题我也想请教一下。
1、他们这个目标在不在体系范围之内，如果在，是不是就算质量目标 ...

如果本案例仅涉及质量目标实现策划内容，那判6.2.2没有问题。
但是，你再仔细看看题目内容到底讲的是什么。

胡逸之

我也认为，针对部门经理的回答（没有想出有效的统计方法）来看，还是9.1.1更合理些，再次请教，判标要精确到哪个层级？要说明abcd这个级别吗？

fanbaihang

部门负责人说：”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“-----可能判9.1.1.b)比较合适。

emeipengxu

对此我们还没有想出有效的统计分析方法，就是策划如何实现质量目标的问题

胡逸之

emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54
对此我们还没有想出有效的统计分析方法，就是策划如何实现质量目标的问题

. O4 K! m! c0 J' I" ^的确比较难以判断，看从什么角度去理解了。

蒹葭苍

emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54
对此我们还没有想出有效的统计分析方法，就是策划如何实现质量目标的问题

我觉得判9.1.1 合适  没说如何策划实现质量目标，可能讲了很多措施，方法可以涨膜发生率下降

huangwenji

我认为应判：6.2.2e
因为此案例讲到的质量目标制定后， 没有规划好统计分析的方法，造成没有执行统计。属于质量目标实现策划中的“组织应确定 e)如何评价结果”

huangwenji

"rml" 您好！  不好意思，我没有权限回复”信息“，在此交流吧
我理解的是：题目的描述并没有体现出目标是否合理，而是强周了目标设定后，没有去统计，没有去判定是否达标了，也就是评价。 从“判细不判粗”的原则，不应判定为9.1.3，应紧贴6.2.2条款。