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8.2.3与产品和服务有关的要求的评审

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发表于 2017-12-20 17:30:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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8.2.3与产品和服务有关的要求的评审  0 Z4 r  A* e: w# S. @, Z
注:在某些情况下,如网上销售,对每一个订单进行正式的评审可能是不实际的,作为替代方法,可对有, z" a# h3 m( Q4 i, e! g: x: S
关的产品信息,如产品目录、产品广告内容进行评审。
5 o9 C1 `" Q7 _" q2 t9 O4 F$ \8 @, N0 V9 ?
----网上销售,组织评审自己的“产品目录、产品广告内容”,就能够“替代”对顾客要求的评审吗?  向各位老师请教?
. m! B3 U, u* F5 a* p# e) H- I
+ u9 j# K1 _' U% t3 I
! m( U4 _) V: l1 O0 w

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最后一句话没有看懂,“顾客是需要求方”,这是什么意思?这里“是需要求方”可以不要否?是否可以直接说:“顾客会向组织提供……吗?  发表于 2017-12-20 18:08

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 楼主| 发表于 2017-12-20 18:29:14 | 显示全部楼层

RE: 8.2.3与产品和服务有关的要求的评审

是的,可以不要
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发表于 2017-12-20 20:20:05 | 显示全部楼层
是对你提供的而不是顾客提供的有关产品信息,如产品目录、产品广告内容进行评审

点评

谢谢老师回复  发表于 2017-12-25 23:26
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发表于 2017-12-20 21:42:29 | 显示全部楼层
顾客带样本、图样、样品定制时,会有可能向供方提供“产品目录、产品广告等资料。这是反相的呵!

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企业分包产品、外协加工时,经常要向外供方提供图纸、工艺,这也是一例。顾客拿一张明星照片,要理发师依照片模式理发,这样服务也是一例…  发表于 2017-12-21 09:03
脑洞大开  发表于 2017-12-20 22:19
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