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汽车行业质量管理标准新发展
9 a# Q! N/ U& n1 f$ j$ `6 Y2016年08月09日晚,ISO组织和国际汽车工作组(IATF)已确定将汽车行业最广泛使用的国际质量管理标准之一——ISO/TS 16949发展为全球行业标准。作为汽车行业质量管理体系技术规范,ISO/TS 16949于1999年由IATF和ISO质量管理技术委员会ISO/TC 176首次合作制定。自那时起就成为了汽车行业最为广泛使用的国际标准之一,并致力于协调全球汽车供应链中不同的评审和认证体系。
! n8 y* J+ C$ `6 H2016年10月,IATF将发布IATF 16949:2016,并会超越和取代现行的ISO/TS 16949标准,明确汽车行业内各组织的质量管理体系要求。新标准参考了最新的ISO质量管理体系标准ISO 9001:2015并与其保持一致。IATF 16949: 2016将完全遵照 ISO9001 : 2015标准的结构和要求。IATF 16949:2016并不是单独的质量管理标准,而是作为ISO 9001:2015的补充进行实施并加以融合。IATF将继续通过参与ISO/TC 176与ISO保持密切合作,确保其与ISO 9001标准的一致性。
( |+ Q# S4 [3 O6 C8 k一、新版标准和认证规则的颁布时间4 J' N K, v6 A. @: T4 [
(1)IATF 16949:2016将在今年10月由IATF发布;# h" |- v( x2 E8 n; V% x
(2)根据IATF公告,IATF 16949:2016认证规则预计将在2016年11月更新发布的IATF文件《关于获得与维持IATF认可的规则》(Rules for achieving and maintaing IAFT recognition)中作出说明。
. g' \% t, D o4 X二、关注以下两个重要时间节点* ~# i+ Y' q, g0 d5 d# o% \
(1)2017年10月1日以后,将不再进行ISO/TS 16949的审核(包括初次、监督、换证、机构转移),而需要按照IATF 16949:2016新标准实施审核;3 t$ m" {; E7 |! p+ L$ g
(2)2018年9月14日以后,ISO/TS 16949证书不再有效。
! Y2 [, i+ z7 c5 H& I+ p三、如何从ISO/TS 16949转版至IATF 16949: 2016转版时间要求:& O: `3 b% R" t2 g2 T
(1)自2017年10月1日期,ISO/TS 16949的审核(初次审核、监督审核、再认证审核或机构转移)都将停止。
4 R+ ?, _. a, T9 F! B9 o$ F(2)已经获得ISO/TS 16949认证的企业必须按照现有审核周期时间进行转版审核,之前发布的时间要求“Option 2"已被取消。
, B# i- R+ ~" q4 w4 q6 X(3) 如果下一个安排好的审核是年度监督审核,转版审核需满足相关规定中6个月(提前/延后一个月)、9个月(延后一个月或提前两个月)或12个月(延后一个月或提前三个月)的审核周期。在不能满足此时间节点的情况下,认证机构需根据IATF规定启动认证退出流程。相关现场审核员应根据认证规则规定重新安排转版审核
0 v4 C. i" T7 F(4) 如果下一个安排好的审核是再次认证审核,审核期限满足IATF规定的换证审核时间要求(最多可以提前三个月但不能延后);
' F% E: f+ r1 Z9 L(5) 如果在IATF规定的时间内未完成转版审核,根据5.1.1章(如已启动认证退出流程,则参照8.4章),要求企业根据偏差许可重新进行初次审核;
1 B' E# k$ c) Q* S( V- \(6) 只要企业在ISO/TS 16969最后一次审核的18个月内进行IATF 16949的初次审核,则一阶段审核可以豁免。
/ |9 ~) }. V& H- V四、已获得ISO/TS 16949认证的企业不能在以下情形直接转为IATF 16949
$ O. G# n* l! G/ p5 G: m0 W(1) 转换到IATF认可的新认证机构的转机构审核;: Z, A+ c8 \8 S( Q
(2) 在特殊审核中,或者任何与现有ISO/TS 16949:2009审核循环时间节点不匹配的审核。
$ j+ C$ a- ~- ?0 b, D' g3 m五、转版审核要求9 n) {' W7 q! H3 V+ c$ k* p
转版审核需在IATF要求时间内完成。转版审核应与再认证审核一样是一次完整的系统审核并遵守IATF规则中所描述的所有必需项目(参见6.8章)。同时,审核计划也应遵守IATF规则(参见5.7章)并满足一下特殊要求:
$ o: j# c0 W! A6 `* {(1)在转版审核前需要进行非现场文件审核。非现场文件审核需要至少包含企业质量管理体系文件(质量手册与程序)以及转至IATF 16949所做的整合举措。
+ D5 G1 [+ a, p4 j" I(2) 如果企业并没有提供以上所需文件,则审核计划需包含至少0.5天额外审核时间,供审核员在现场一小时预备会议之外到现场收集并查看遗漏的信息。
9 V2 x3 {1 B; s5 R6 b六、转版审核不合格管理* V5 O) S/ N }3 l6 L
当认证机构在转版审核中发现不符合要求项,企业与认证机构需遵守如下规则:6 v( p. J6 g- U e! S
(1)不合格管理过程见IATF规则5.11章( g' V1 D t* [2 k$ u1 B
(2)对于撤证流程详见IATF规则8.1.c)章节。若转换审核中有严重不符合项,暂定决定应符合IATF规则8.3章节! [+ N. S; ^5 \% y& ^3 F
七、IATF 16949的初审! H! Q1 s0 I8 s( h/ S* m* L: ^/ _5 a
所有需要进行初审的企业都可在2017年10月1日前进行ISO/TS 16949的认证,但ISO/TS 16949的证书将在2018年9月14日失效。自2017年10月1日起,企业只能进行IATF 16949标准的审核与认证。需要进行IATF 16949初审的企业在确定审核天数时,可根据以下天数酌情减少:8 I6 ~' H) b s( R3 n7 v9 I: R
一、具备有效ISO 9001:2015认证的企业
- p- F1 ]/ E* v6 d从现有ISO 9001:2015升版为IATF 16949的第二阶段审核天数最多不可减少超过30%初次审核人天(参照IATF规则,5.2章)。企业需接受为其进行ISO 9001:2015审核的认证机构安排的IATF 16949审核。
7 E5 B3 L1 u( @2 E(1) 已认证ISO 9001:2015的客户如选择另外的认证机构进行认证,那么在IATF 16949升版审核完成前,新认证机构至少要进行一次ISO 9001:2015监督审核。
0 J+ i4 Q- \3 X4 H+ j(2) 如果初审范围扩大,没有升级审核人天折扣。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。
( n/ Q$ a! Y0 {3 M8 Y' I1 m升级优惠政策对具备有效ISO 9001:2008认证的企业并不适用。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。
4 M3 F4 o, |& t( K/ \3 C3 H二、具备现有有效ISO/TS 16949符合证明函的企业5 m" s4 d+ G+ F$ f6 l$ l, Y
参照IATF规则5.4章节,升级优惠政策对具备有效ISO/TS 16949符合证明函的企业并不适用。初审第二阶段审核时间必须按照规定不可减少。1 [, X% [1 d8 S& Q; r6 F3 l
三、之前具备ISO/TS 16949认证但并未按时再认证审核的企业
9 W+ P+ Z# }" F# X对于具备之前已撤销的ISO/TS 16949认证的企业,根据规定,初审第二阶段的审核时间不可等同于再认证审核时间,审核时间需与初审时间相同。
% @- ^. V v1 [# Z* p1 q四、有证书撤销记录的企业
* N8 {% e/ `' L7 G( d( f- C(1)如果企业做初次审核的认证机构同时也是撤销其证书的认证机构,并且初次审核第二阶段审核在错失的转版审核后12个月内进行,企业科免除第一阶段审核。. M! K1 C+ s# ^# i" \
(2)如果不满足以上条件,则企业必须进行现场第一阶段审核。( ?) t2 s6 [: x* B- h7 Z5 U
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IATF16949:2016推行方案) c* K k! B O r! e
一、准备阶段; s) ~7 f/ X! D" X6 z9 }7 z
1.1 领导决策,统一思想, l$ f7 B$ D$ _. b. B
公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策,任命管理者代表,授权其按IATF16949推行小组。0 O s* Z! b8 |! n& o% C+ f( s& v
1.2 设立IATF16949推行小组 U; Z7 z5 L# @9 k$ L% _0 k
小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。
7 O7 Q3 \( G4 X( x) U1.3 编制工作计划
) Z. D( `3 t$ Q2 f6 [" @- B" e. C应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。4 B" [* O( `0 ^8 \
1.4 学习培训
) }* ] r/ u7 I% Pa.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。* K) R. q: C6 R' I0 y; N6 L
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
( n: h# q/ e7 x# |! C3 r0 Y. K$ ic.普通员工学习IATF16949基础知识。
) W7 l$ g+ u! K! K4 R& e5 N' U二、质量体系设计5 ~- s) a( k/ O- M
2.1 制定质量方针,确定质量目标。4 n7 J; ^' y8 I! i* q4 g" H( r
2.2 确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。. _3 b, Z9 }2 d4 \, j( e( \9 u! T
根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。4 z3 x, }" o. g. i
2.3 公司现状诊断。
" C- ~7 N0 p( K+ R) M9 p3 Z将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照,找出它们之间的差距,进而确定需进行修改的内容。- F3 W# [: t8 e1 e
2.4 质量责任分配及资源配备。4 T0 @2 H/ \6 V! ]5 h7 m
a.根据需要对组织结构进行调整;
, G/ @0 {6 d1 t: N3 W5 x6 ib.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表。
" d7 |4 o, h8 B U3 bc.识别资源要求,配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求,应确保质量体系拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充。
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肯达信联系方式, t) f+ H5 c. W u* a: |
深圳市肯达信企业管理顾问有限公司深圳总公司
. l8 \" |( w2 I a! K联系人:廖女士. T/ H; G' e/ t
联系方式:18565706726 企业QQ:2851160906
, y" {7 k9 d$ @9 M& k: ^邮箱:liaoyouling@cts1983.com5 x$ r0 E3 p( e2 ?, A8 t$ k7 ]
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