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9月15日至16日,第二届中国质量(上海)大会在沪举行,全球37个国家和地区的代表围绕大会主题展开交流,可谓盛况空前,精彩纷呈。在大会的开、闭幕式以及同期举行的5个分论坛上,来自各国的政府部门、行业组织、企业界和学术界的代表们分别发表了精彩的演讲。
在中国认证认可协会承办的以“认证认可助力质量提升”为主题的分论坛上,演讲嘉宾围绕“认证认可助力质量提升”的主题表达了他们的精彩见解,对认证认可供给侧改革阐述了其深入思考,针对认证认可行业的共性和焦点问题,提出认证认可检验检测服务质量提升行动的方向和措施;研讨展示国内外认证认可检验检测机构推动质量提升的良好实践;分享认证认可检验检测助力质量提升的思考、行动与成效,引起业界的强烈反响。本文精选演讲嘉宾的精彩观点,以飨读者。
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) ^( U( b0 e! M5 B$ G凯文•洛
3 ~% B! y/ @( X& Q美国国家标准机构(ANSI)主席,NSF International 总裁兼首席执行官
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凯文·洛先生是NSF国际的总裁和首席执行官,他在NSF已经工作了30年。在他的领导下,NSF持续拓展了标准开发、检测、认证、培训和咨询等方面的新业务。NSF为食品、水、消费品、健康科学、可持续发展、汽车和航空等领域提供服务。
作为一个全球性的机构,NSF的宗旨是在全球保护人类健康和安全,在凯文先生领导下NSF在关键领域帮助政府、监管者、业界和消费者改进健康和环境。NSF是泛美健康组织/世界卫生组织在食品安全,水质量和室内环境的合作中心。
凯文先生是美国国家标准机构(ANSI)的现任主席,并曾担任ANSI的副主席。他也是密西根大学公共卫生学院院务委员会的委员和全球健康中心的外部咨询委员会的成员。他还担任了Food Gatherers的理事会主席和克莱瑞大学的董事会成员。
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保护好消费者的信心
, K! L! c( D. s! E m, ]( G“食品安全的重要性不言而喻,而最终消费者的信心亦很关键。”
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凯文·洛在他所介绍的全球食品安全倡议(GFSI)以及在其中发挥重要作用的美国国家标准化学会(ANSI)时均特别提到这一点。
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他介绍,全球食品安全倡议(GFSI)是由世界各国与食品供应链相关的零售商、生产商、服务提供商及食品安全专家组成的国际性行业合作组织,主要目标是加强全球食品安全,切实保护消费者权益,增强消费者的信任度,建立必要的食品安全计划,通过食品供应链改进效能,为全球消费者带来安全食品,在全球食品供应链体系中发挥着重要影响。目前,GFSI已成为推动食品安全国际合作的重要平台,包括美国沃尔玛、可口可乐,法国达能,日本永旺等许多大型跨国公司已加入其中。
/ H, C1 T4 c6 l那么,美国国家标准学会(ANSI)在这个全球食品安全框架中又发挥了什么样的作用呢?
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他说,ANSI主要是确保消费者对食品安全的信任,这非常重要。因为现在消费者对于他们所买的产品、食品的安全越来越重视,ANSI要增强消费者对食品安全的信心。这其中,ANSI会做很多工作,比如,给消费者团体、行业提供很多的信息,推动消费者接受第三方的认可,通过开放的路径来提供安全的服务,并且来监督认可机构的流程,同时要监督第三方审核机构的有效性。
, {' N s# A3 b美国国家标准学会系非赢利性质的民间标准化团体。但其实际上已成为国家标准化中心。通过ANSI,使政府有关系统和民间系统相互配合,起到了联邦政府和民间标准化系统之间的桥梁作用。ANSI协调并指导全国标准化活动,帮助制订标准、研究和最终落地使用,提供国内外标准化情报。ANSI的使命是通过促进和协助自愿一致的标准和合格评定工作,并维护他们的完整性,来提高美国商业全球的竞争力和美国人民的生活质量。
! A$ @! @, ~6 w这些组织在树立消费者对食品安全的信心方面自然是不遗余力。
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尤为有趣的是,ANSI还建立了一个沟通的工具,来教育行业,教育消费者让他们认识到这个认证认可的重要性。凯文·洛拿洋葱做了一个形象的比喻,他说,洋葱的中心是食品,外圈是制造商,然后再外圈是认证机构、测试和检验机构,而最后一层是认可机构以确保产品能够最终符合全球的标准,满足消费者需求。这样层层保障,才能让消费者对于他们的产品满足国际标准有更大的信心。
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事实上,在全球食品安全倡议的框架下,强有力的认证解决方案,对于食品的制造商、包装商等提升质量都起到了很好的促进作用,这个框架不仅帮他们做到合规,而且在质量方面做得更好,而且对本行业当中其他的利益相关方都是如此。
. Y# |# i& w) q& M凯文·洛说,那些积极进行认证的企业绩效和财务收益通常超出预期,同时还帮助企业建立起一种更好的食品安全文化,这都是消费者信心的根本。
3 p/ P* V4 `4 ^' e$ d来源:中国认证认可协会