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(资料来源:国家注册产品认证(CCC、自愿)高级检查员、国家注册体系认证(Q/E/S)高级审核员、国家注册温室气体核查员 马志峻, 资料分享已征得本人同意)
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9 L( d" `% m* f7 m+ u一、认证基础篇
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1、各种认证名称太多,是如何分类?& z+ o0 p) }5 C4 i- m9 [
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(1)按认证对象分: 体系认证、产品认证、服务认证
f# ~% ~3 U; [) N: g(2)按认证的强制性分: 自愿性认证、强制性认证
) Z" k! L3 G- N) T0 q(3)按认证依据分:ISO9001认证(质量管理体系认证)、ISO14001认证(环境管理体系认证)、CCC认证(中国强制性产品认证)……
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2、认证的依据、实施文件都有啥?/ k$ v# I3 @3 ?1 m7 @. r6 C5 X) d
( D6 a j c9 S7 r i(1)一般而言,认证都有法律法规、行政规范或标准作为认证依据,并有具体认证实施文件规定认证的具体要求。
% y, M# d( H: p( t5 M2 V3 S(2)以中国的CCC认证为例:
! Z) K9 B3 G; i3 S- @ 法律法规有:中华人民共和国产品质量法 、标准化法、认证认可条例、……: M* t; `& Q1 G5 C
行政规范有:强制性产品认证管理规定、强制性产品认证标志管理办法、认证机构管理办法……
- T9 h, w$ w; v/ f8 ?' ] 认证实施文件有:
% ]$ |9 q8 G- o; t5 n( a ~& [ 通用实施规则:CNCA-00C-001~007' n, h- V' l8 p9 E& J8 g
专用实施规则:CNCA-C07-01:2014、CNCA-C04- 01:2014……' a7 H' W8 ~% m: i2 N- E
专用实施细则:CVC-C07-01:2014
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3、认证公司、检测公司、审核员检查员在认证中都扮演什么角色?: t, H& K" {# y3 c7 D% W1 M
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(1)认证公司是认证工作的主体机构,企业在认证过程全部活动主要和认证公司沟通(包括询问、申请、检测、检查/审核、获证、缴费等)认证公司对整个认证过程和认证结果负责。 3 o" C* Q! Z# h9 B: l5 F7 n! T
(2)检测公司是承担产品认证中型式试验或监督检测工作的机构,由认证公司委托(认证公司会和多家检测公司签约)工作,检测结果(检测报告)向认证公司发送,对检测结果负责。
" c# C5 w4 Q9 c5 {/ S; e& x(3)审核员是在体系认证中对工厂进行审核的人;检查员:是在产品认证中对工厂进行检查的人。这两类人员都是经国家注册、认证机构聘用,执行认证公司审核/检查任务。审核/检查结果向认证公司发送,对审核/检查结果负责。) l3 z/ K/ G7 P$ \
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4、认监委、认可委、地方质检在认证中都扮演什么角色? H7 |0 Y. B6 X- s
(1)认监委(CNCA)是国务院组建并授权,国家质检总局领导,统一管理、监督和协调中国认证认可工作的政府机构,官网:www.cnca.gov.cn
8 G( P5 g* D, r0 {. | 所有中国的认证公司必须获得CNCA的批准书方可开展认证活动,否则就是非法认证公司。
) F8 `" G$ h `(2)认可委(CNAS)是经CNCA批准设立并授权的国家认可机构。负责对中国的认证公司、实验室、检验公司等进行技术认可的机构。官网:www.cnas.org.cn 2 Q' z$ f1 M- i9 k5 \
(3)地方质检是按照法律法规要求对认证活动实施监督,监督对象可包括:认证企业、认证公司、检查/审核人员、认证产品和认证流程……主要是监督认证产品、流程等是否合法合规。
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5、ISO9001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO9001认证?
6 A z; u% E+ z1 v/ T h1 {(1)ISO9001是国家标准化组织(ISO)发布的质量管理体系的标准编号。
w9 k' S% i% |, e* u3 Q; D ISO9001认证即认证公司依据ISO9001标准对企业的质量管理体系进行认证并颁发认证证书。
; p/ J6 ]/ |$ D# E' ?% s: D(2)ISO9001认证属于管理体系认证的一种,属于自愿性认证,所有企业都可申请ISO9001认证。
$ y2 t) q j% [, t% \ 由于ISO9001标准是迄今最成熟、最成功的质量管理体系模式标准,被全球企业和消费者广泛认同和接受,所以许多企业和消费者将供方通过ISO9001 认证作为选择的主要条件之一。% O# z: n/ B4 h! [9 g5 R% K
(3)ISO9001标准历史曾多次换版,目前有效的是2008版和2015版(对应中国标准GB/T19001-2016)。2008版到2018.9.15作废。
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, ]8 F* \% |" O" }5 y6、ISO14001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要ISO14001认证?! s! a! G) r4 P4 v9 O# X
7、OHSAS18001认证是什么认证,哪些企业、哪些产品需要OHSAS18001认证?6 f5 v0 Y8 P8 A+ L4 |& x2 k% X
8、产品认证和管理体系认证的主要差异和相关关系有哪些?
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二、认证流程篇
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1、 产品认证有哪些环节?
. }5 v7 [1 G" F; |2、 产品认证如何申请?申请时应注意什么? / e! y& h4 I. H. z9 K7 L0 W; c1 g7 i
3、 认证委托人、生产者和生产企业如何填写?如何定义?
: j# q% }+ H0 K4、 OEM 和 ODM 是什么意思?有何区别?
: X3 n& s! o& h3 b5、 型式试验的目的是什么?样品如何准备?
7 i' r1 `5 m7 J6、工厂检查的目的是什么?检查什么内容?1 R: m8 A! O' Z6 Y' W% \
7、 认证决定是什么意思?证书颁发和认证决定是什么关系?
7 R$ K6 ]1 \ i, Y% Y) K9 R( Z9 X8、 认证的收费如何规定?包括哪些种类的费用?由谁缴纳? * R0 G7 i4 [% |7 I
9、获得证书后如何使用认证标志?还需要办理哪些手续?
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三、工厂篇检查篇7 o1 x7 x# K! |- i; @8 R
四、证后监督篇3 U5 e# f t5 B6 w* e& |1 I5 b
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