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征文选登 | 龙玉珍:人到中年,在审核生涯遇见最好的自己
$ h6 ^$ f1 U# l2017-06-23 中国认证认可 方圆标志认证集团湖北有限公司 龙玉珍 自1985年大学毕业,虽然一直在企业从事质量计量标准化管理工作,但从未想过能和审核员的工作结下不解之缘。 ) i' B; b1 |! `( N0 p: P
2011年12月在省里参加“长江质量奖”评审,遇见当时方圆标志认证集团湖北有限公司的李前进总经理,在他的鼓励和支持下,2012年,年届47岁的我踏上了审核工作的征途。
, [# Z9 }: t8 n8 s2 J. {5 d) R* A2012年3月,我参加了CQC质量管理体系外审员培训,跟随老师学习标准,做案例分析,很多简单的问题,在当时并不是理解得很透彻。随后报名参加6月的考试,基础知识顺利通过,可审核知识却没有通过,心情很是沮丧。9月再战,当在网上看到考试通过了,心情真是无比兴奋。2013年参加了华夏举办的环境和职业健康安全管理体系外审员培训,取得了培训合格证,环境管理体系外审员考试也顺利通过,但职业健康安全管理体系考试,又费了一番功夫,两次才通过。
* I$ c+ t+ f1 e1 j只要从事审核员职业,就要时时做好考试准备。审核员是要通过CCAA考试的,每每申请新的审核领域,是必考;标准换版是必考;对于我们这些年龄大,记忆开始衰退的中年人来说都是一次次折磨,也只有这样,逼迫我们不断学习,不断进步。将理论和实践相结合,多去问为什么,多去思考,才能胜任此项工作。 k( I3 l: R+ y! g6 I6 q
很多同事和朋友对我这把年纪还在不断折腾这件事很不理解。但是每每在考场,看到比我年龄还大,头发花白的同行时,觉得自己还有很大潜力。特别是我们中心有很多老审核员,他们不仅有着丰富理论知识,还有精湛的专业技能,这种榜样的力量对我触动很大。 / H& o7 Y2 w; F7 z& a: |' I
考试成功后,接受了方圆湖北公司李总和郭湘总监的面试,就正式挂靠在方圆湖北公司开始了实习审核员之旅。实习审核员要在3年时间内,获得足够的实习经历和验证经历才能成为一个正式的审核员。在中心的安排下,到2015年底,我终于获得了三个体系的审核员资格。 . |6 \$ h8 B! \0 l
做外审员和在企业做内审员是不同的,一个个企业实习审核,管理层、综合部、质量部、供应部、销售部、生产车间各个部门(车间)实习。难在如何编写符合标准要求的审核记录,开具企业认可的不符合项,为企业提出改进建议和增值审核。审核员经常加班到深夜,工作是十分辛苦的。
) k0 B6 L1 ^ w工作之余,利用周末休息时间和年休假时间,审核了不多的企业,但学到不少专业技能和审核知识。偶尔能够出去做做审核,帮助好多中小企业提升质量管理水平,感到由衷的高兴。 $ Q' Y6 y* R0 O
那些年去到了我们本地的知名企业:黄石东贝、大冶劲洒、黄石邦柯、三环锻压,学习到他们在体系运行中很多好的经验,也去到了方圆锻造、永辉输送机、黄石成大精密制造公司等一些小型企业,在这些企业,我们帮助他们梳理流程,完善质量记录,减少不合格品的发生,获得了这些企业的支持和认可。 8 b8 e' y4 f2 G& |2 W- }$ P
2016年7月1日,我从企业内退下来,空余时间多下来了。中心也给我安排了较多的审核任务。经过这些年的积累以及对审核的挚爱,虽然还是面对很多这样那样的问题,企业文件“两张皮”、内审管理评审走过场、工艺文件不全、质量记录缺失等,所有的所有都需要我们审核员把工作做实做好。
O2 g `+ D; \1 Y8 c3 J% I回首走过的5年审核生涯路,感激服务过的单位,是这些公司为我提供了在不同阶段的学习和历练平台。感恩跟随过的所有审核员老师,是她/他们曾经对我的指引和点拨让我在人生中的审核员生涯路上茁壮成长。感谢过去的、现在的和未来的所有的审核工作团队,有大家们在一起同心同力的协作和陪伴让我在审核路上更加踏实,审核生涯路上不再孤单。 $ R& D: Z. s+ d! R& y8 C
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