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发表于 2018-4-7 17:37:52
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几个原因：; g/ i! F7 I0 A4 B# B2 O
1、许多咨询老师和企业做体系的人，如果不抄标准，他们不知道质量手册里到底要装哪些内容？& k& M* l$ e: V. y% p+ h
2、偷懒，尤其是做咨询的人，改个公司抬头就OK了；# B. S7 N6 h. N
3、公司老板和一些老审核员，认为还是传统的做法踏实，面对客户审核时，觉得心里有底气些。1 ^8 \) }# v7 a+ [% ^6 ]
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我的一贯的做法是：ISO9001:2015 手册里必须包含的内容:9 n# d' b6 }0 E
1、封面、目录、公司简介、公司架构和职责描述、质量方针、质量总目标、体系认证的范围；、' M% |+ O/ Q7 e: i7 S2 |9 e/ n
2、公司的内外环境、相关方要求、风险做简单地的描述;
* H; e1 Z( n6 _* S. _3、公司产品实现和控制的流程图（500字左右）描述；" J* a8 o( D0 D1 ^7 _" n
4、附件：公司组织架构图、程序文件和标准条款对照表、部门职责和条款矩阵图、任命书、内外环境一览表、相关方要求清单、公司级的风险识别清单；
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# n- j! o& k( I这样的话，质量手册不超过10页纸；: u: d% { `/ T2 C: t' {
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