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请教-不合格项判定 6.2.1 6.2.2(b)

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发表于 2009-3-16 15:55:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在对XY物业管理公司审核时发现,门卫正在和一位业主聊天,他说:“我到你们小区的物业管理公司不到两天,可能你们也不认识我,我对物业管理工作也不熟悉,但现在人手少,公司安排不过来,我今天开始就顶岗上班了,边干边学吧,请你们多关照,好在我们公司在下周还要专门给我们新来的人员培训呢”!
% `" x  e$ O2 w$ U( A/ J
  s$ f/ r, j4 v3 d, F' e
/ O; O& T* {9 ~+ k+ m9 D! U$ H
请问是不符合6.2.1  还是6.2.2(b) 理由呢?

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发表于 2009-3-16 16:00:26 | 显示全部楼层
应该判6.2.1条款。对从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的,显然现在的工作人员能力是不能胜任的。而6.2.2指的是如果人员能力不适应,采取的对策,重点在能力意识的培训上。
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 楼主| 发表于 2009-3-16 16:07:19 | 显示全部楼层
但是6.2.2(b)中“适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需的能力”就是说可以先培训然后再获得所需能力啊
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发表于 2009-3-16 16:18:50 | 显示全部楼层
应该是6.2.1条款
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Medal No.1

QQ
发表于 2009-3-16 16:40:02 | 显示全部楼层
6.2.1
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发表于 2009-3-16 20:53:08 | 显示全部楼层
楼主好,在审核中对人力资源的判定:当能力满足时判6.2.1,需要培训得到能力时判6.2.2能力\培训和意识.
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发表于 2009-3-16 21:38:57 | 显示全部楼层
应该判6.2.1条款。对从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。
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Medal No.1

QQ
发表于 2009-3-17 09:25:11 | 显示全部楼层
6.2.1
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发表于 2009-3-19 20:08:51 | 显示全部楼层
应该是      6.2.1
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发表于 2009-3-21 10:59:23 | 显示全部楼层
该判6.2.1条款。
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发表于 2009-5-23 11:10:27 | 显示全部楼层
应该是6。2。1
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发表于 2009-10-31 21:21:07 | 显示全部楼层
应该判6.2.1条款。对从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的,显然现在的工作人员能力是不能胜任的。
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