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如何审核高层管理者

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发表于 2010-11-5 21:54:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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审核计划安排首先审核高层管理者。审核组长向最高管理者了解了传达满足顾客要求、法律法规要求的重要性和质量方针、质量目标及其实现情况,还了解了传达和贯彻质量。审核是否符合要求?应如何安排?

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QQ
发表于 2010-11-6 10:17:50 | 显示全部楼层
没有体现持续改进的内容呀。
lxcs.cool@163.com
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发表于 2010-11-6 19:11:55 | 显示全部楼层
最高管理者主要工作是管理,所以审核中以交谈为主,主要看管理者是如何在贯标中发挥主导作用的,比如管理承诺、管理方针、管理评审等。对管理者的评价可以通过对标准的各条款的审核间接取得证据。
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 楼主| 发表于 2010-11-7 04:30:45 | 显示全部楼层
谢谢各位老师和班主任
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 楼主| 发表于 2010-11-7 04:32:44 | 显示全部楼层
我有一点疑问,审核计划安排的时机是否有问题,是不是应该将对最高管理者的审核放在现场审核即将结束之时呢?
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博士

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19874
发表于 2010-11-8 13:39:13 | 显示全部楼层
没有问题的,对管理层的审核安排一般有两种:/ q  J( _( [) ^$ P: s! e: ^. Z
一种是安排在审核开始,这样好处是有利于了解管理层的思路,在以后的审核中关注的重点;
0 h' s0 b8 g* g+ `, S另一种就是安排在对各部门、现场审核后,这样有利于审核员已经基本掌握了组织总体情况,提问具有针对性。
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发表于 2010-11-15 14:16:05 | 显示全部楼层
一般企业里面做内审的时候,对高层管理者不知道该怎么去审核。外部审核老师可以直接交谈,内审怎么搞啊?
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博士

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19874
发表于 2010-11-16 13:37:26 | 显示全部楼层
内部审核可以采用沟通的方式进行审核,当然内部审核有许多方面内审员是知道的,就不必审核了
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