2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
B.决策和活动；
: N. M8 Z& D0 o9 Q" s8 }( E- q  nC.（干扰项-记不清了）；
D.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
1 c' ^" g8 Y3 E$ l4 y
: S. C- V- R0 S: I, u7 o？2、以下哪一项不是实体（ D ）
; c% I( ?7 H3 L' Q8 }! D/ LA.资源；
2 q+ c6 y6 D) }; W$ ?0 V0 cB.体系；
' M) \7 U2 U3 T) a, dC.转换率；
8 b  v" E) G0 e' T. SD.以上都是。
- N5 ]8 c' T' \3 t# a东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。

3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
。。。（记不清了）；
8 b3 D7 V8 X9 j! n( `3 ]。。。（记不清了）；
& K/ t& P. t  L/ a4 F: m易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。

？4、组织的边界（  ）
A.组织边界；
B.物理边界；
C.应用边界；
D.以上都是。
这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。
& B& M8 f" L  {7 h$ k5 I  N4 M
5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
输入源；
: q; C5 h1 z3 M, F- T输入；
输出；
输出接收方。
我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”
3 ~, \9 T; F# v2 w+ H& {' j/ c. F5 p
6、输出要求不含（质量要求）√
顾客满意；
7 P0 h1 b  B3 ?' `  D) n质量管理体系的结果；
质量要求；
产品和服务。
我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”
4 R# c6 u0 v' m8 L- G
( s' K7 o3 d0 q$ n& ^% z？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
适合特定类型的测量活动；
应按规定的时间间隔校准或检定；
- l% t, D* p& \+ a- Q9 H得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
$ N$ T3 U$ s5 B8 `6 Y+ h。。。（记不清了）。
东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”

4 B& x, y2 ^; v* i？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
! f9 ~. J8 J" H/ P7 R
9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
A.分发、访问
' N$ d5 v% I% G9 v4 G% f! P% w$ AB.存储和防护
  \( h* |: u5 {/ zC.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
1 A( E9 g  r7 n' X  f* z这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。
) [% D: B' h; q9 f
以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。
# `& W$ y" f7 v* u8 ~: f* ]
6 D/ R0 g6 X- A0 k6 T& Z, l6 [' \二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
4 q+ R* w  e0 ^2 `6 }- G: x, E1、与战略有关的条款（  ）×
  J0 T$ Q. |  g* H& bA.4.1
B.5.1
8 L( Y! {  F  `1 {6 QC.5.2.1
D.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。

. M' H6 Y% O( G2 E: p2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
; @1 [4 Z* C6 h: z2 W按计划
' \6 h4 e& M2 R# S6 q策划
。。。（记不清了）
2 d5 b- h5 e* U9 K. j' y( I( x系统地实施
依标准6.3条款，我的是正解。

6 T( R1 N. @; }( H3、组织环境是（   ）√
建立和实现预期结果；
* S; Z1 L% ?/ f" Z5 l, C- t1 E" l实现质量方针；
内部和外部结果的组合
。。。（记不清了）
2 A2 Z( M. P9 I1 s, ]3 F我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。

% F% {5 V' k8 t4 Y% T2 b4、输入包括（  ）√
相关方
' k4 c/ L' |! G; l0 G3 Q环境
顾客
。。。（记不清了-被我排除）
依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。
2 v4 T4 \: o! `9 Y9 v3 B1 u
' W; r  q( q5 l0 r: _( n( V5、有关结果的术语（  ）×
! e5 Q& Q" H* @1 H产品
: R* M/ R2 e& j" X/ N0 c2 u/ J输出
风险
* I5 l6 f. T& l+ w# x# J* w创新
我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!
) ^7 }  V. h( v- y4 K- g! g4 A
6、关于创新（  ）√
8 [) w  R4 l5 @; m$ L( x; e创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
。。。（记不清了-被我排除）
通常，以创新为结果的活动需要管理
我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。

7、应利用分析结果评价（  ）√
" b8 Y% O+ T% d- IQMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
外部供方的绩效
改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解
) x2 Q0 T! w( g
0 b8 i* J) u) a# |' o8、获取知识，通过（ ABC ）√
4 A# m( K6 g0 }* |: \1 M) nA.终结经验
$ X* z' j8 x+ z. eB.专家指导
1 F3 c8 x) c$ c/ E. f( B" L. }( kC.标杆比对
D.风险比对
: H# X! Z1 Z( Y4 Y/ e/ s2 {我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
+ V' ~7 B2 S- H* G0 ]; k
6 H# L. q/ X) u! t% r？9、策划包括（  ）
: y! i$ Z" a& C/ ^+ _- Q3 A- wA.组织环境
B.领导作用
. l" G2 H' g- s, H* wC.策划
D.支持
9 H. Z$ E. d) R" `% m2 C3 B这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。

  u- j( q3 ]% ?？10、策划目标时，应（   ）
6 e3 _: B& i/ K4 f* u) mA.考虑到适用的要求
6 E! M" c; Y% y" q9 ~: g( `B.采取的措施和需要的资源
C.由谁负责
+ u" Z+ C7 J1 `* e1 b0 K, m0 N: @9 y4 lD.如何评价结果
) ]4 o& M6 X6 B( m- ]我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。
1 x. k8 j) j8 M! e! z  l
4 k! k! P: [# l: h, f& z？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
内审员
7 R1 X: M! d( `3 \, ~可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
组织控制下的所有人员
直接或间接影响产品和服务符合性的人员
! f2 c7 w. x9 E* J/ e9 _  b% l: s7 f: l这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。

* o# h- T0 z* V6 R, i以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。

三、简答题（2题，每题10分）
1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
+ {, _! y2 \' f" j, l我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。
# R' T7 ?$ Q' ~2 Q
综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
  v" ]2 }4 d+ n4 ~, w* `9 U" [一、        单项选择题：
! i# z/ W1 V0 L. j+ Z6 v& ~6 `6 ]1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   

+ V: u7 C7 n; j8 B5 x" C# Q/ V二、        多项单项选择题：
4 R" T& G& y6 X41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,

三、        阐述题：
- m' p: Y! z9 s/ ]# h7 |61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
; b7 B+ }! C+ `; T: k62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊
6 B; K2 i5 P) ~# w+ S- g# d( p1 k

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。