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我也有几道题请教大家:# U" T' \$ F E, G$ ]9 R
1记录、规范、程序文件均是( )
! t7 [) n/ O5 i/ t/ }/ K) j, P& \ (A)数据 (B)信息 (C)文件 (D)形成文件的信息, c; P9 f' y4 \, w% T
2.依据ISO9001:2015标准6.2.1条款,以下哪些是针对质量目标新增加的要求( )
% A. \/ V" Q- x' C' ` (A)与质量方针保持一致; (B)适时更新
g$ [' j: [5 h (C)予以监视 (D)予以沟通
$ h* \# H4 O3 k& y6 l3.3.以下( )是2015版9001要求的测量资源
4 C$ o# ]% u: m2 l, l9 L% |% C3 D' b (A)检验/试验用计量器具7 x3 W8 A/ c3 V! T3 W; M) }
(B)作为工具使用的计量器具
) W/ s. n: `1 ]! T (C)维修设备上的指示表
3 f! c- d2 |. R& S+ T/ w (D)生产安全监控系统
. R9 ~: S- O4 t; {4、
# c8 ^6 L4 u; M$ T$ a5 Z' @3.监视顾客感受的例子包括 ( ) 。
8 D, _& M# V% ~" q. [6 v: A: [+ h (A)顾客调查和顾客座谈 (B)业务损失分析
4 k, }9 Y( _' c) k/ e4 E. D (C)顾客对交付产品或服务的反馈 (D)市场占有率分析
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