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    干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤

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    发表于 7-8 07:50:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    干货 | ISO 9001: 2015 新版标准转换指南和实施步骤2015-07-06 [url=]质量与认证[/url]
    6 y$ k+ d' J, C, S+ G
    8 U: d0 }! O& ?6 j2 G+ G, H# y2 o& z
    世界上最广泛使用的质量管理标准ISO 9001正在转版进程中,新版ISO9001:2015版预计将于2015年9月发布。随着ISO9001:2015新版发布时间的临近,越来越多的行业组织和机构开始着手准备其转版带来的变化。相较于ISO9001:2008,新版标准发生了显著的变化。为配合ISO标准变化,早在今年1月,IAF就正式发布了《ISO9001:2015版转换实施指南》,确保新版标准顺利过渡。今天,质量与认证微信整理了新版标准转换实施指南及建议步骤,供获证组织参考。
    6 p% P1 X$ ^9 Y' ^3 h1 b( ~
      在1月份发布的《ISO9001:2015版转换实施指南》(以下简称《指南》)中,简单介绍了新版标准的主要变化情况,提出了组织、认证机构及认可机构应对标准变化的相关建议及指导意见。
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      值得关注的是,IAF《ISO9001:2015版转换实施指南》明确了:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。
    4 T% y- w8 j4 m. ~4 b& }8 i. ?' w: I- I' a- ~# J' X0 C% K8 e

    ; }8 i, l$ x* c4 ]/ f0 m6 c  并对正在使用ISO9001:2008的组织建议采取以下措施:
    ! o" b  h: ?; e2 U6 R
    ! `" R' R/ r* q2 v
    • 尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析;0 D9 R' p+ t3 L2 T- Z
    • 建立转换实施方案;
      . e% D3 Y3 X- v  ~: k  l7 a( T! {
    • 对所有涉及管理体系有效性的部门进行培训或告知其标准变化;/ x8 E0 y. s( |
    • 按照新版标准更新现有管理体系以确保体系持续符合新标准的要求,并保持有效性;. z: ?+ N9 U& V$ H* B8 n3 `, c; {
    • 在使用新标准时,请联系现有提供服务的认证机构,进行转换的相关安排。/ I9 [8 _; N3 q3 x! L8 H
        o2 ~% m* J1 F1 d( Z9 l& l
    : x2 f* O( l! W: Z% c
      关于ISO9001:2008认证的转换形式,《指南》也做了相关明确,包括:
    # h; g4 o+ H/ O4 @: S* m
    + k* Y$ }0 R: R(1)认证机构须对每一个客户进行ISO9001:2015的审核。
    % v, G$ W3 k5 y7 j
    # I/ U" k- B( b, d+ z! p3 V(2)基于与认证组织的协议,认证机构可以在例行的监督审核、复审和/或特殊审核档期开展转换活动。
    1 Z0 P7 S9 P. ?3 ^, g/ K/ X0 J# |, i& K: C4 r2 k
    (3)当转换审核发生在已经预排好的监督审核或某一阶段的审核(过程中正在进行的审核或某一阶段的审核),认证机构应该增加额外的审核时间,以确保审核活动全部覆盖现有要求和新版标准的要求。
    9 Y3 y+ E6 k' y6 G" c" h4 n! h8 g( @4 `
    (4)在DIS草案阶段内实施的评估活动不能作为正式转换。
    ! j( z% v: R1 a* t* C2 e0 F/ l+ B+ X8 l  ~/ F3 \+ l
    (5)任何此类较早的评估必须在ISO9001:2015转换前重新评估和全面验证。5 g! M4 ]2 \& L2 m0 R( [

    ( `, o9 w+ t& Y, q! ]& S  基于上述《指南》中的要求及建议,质量与认证微信综合专业认证机构的相关信息,整理了ISO 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡的几个基本步骤。
    ! j8 b7 ~' l8 x3 D: C# H% w. t
    0 n4 I& d8 V* w# A: q2 M一、了解新版标准动态及要求# z5 m& K7 u* F+ C, T

    * w, [+ z( t/ @$ X# K3 p  P: k& ^' F' k1、及时了解ISO9001:2015新版标准换版动态及专版要求。质量与认证微信一致关注其变化,并第一时间发布相关信息,可及时获取。3 z& I! ~# A6 ~" E; ^5 y/ l8 T* ^& Y

    : e1 W% o5 I" p7 p( p2、尽快购买一份ISO 9001新版标准,并详细了解更多新版要求,包括:* [/ a4 `# d, l+ r
      B$ O9 o3 m% {
    领导力的重要性 了解领导力被纳入到所有新的ISO标准中,并理解这在我们的实践中意味着什么。4 G4 K- i2 z0 q9 q

    1 `+ i3 G  v' Q) `# x: J风险在质量管理中的重要性 了解如何建立一个风险管理的系统方法,以及这将为组织带来什么样的收益。
    * }( Y8 \! n# _! i! R  A
    ) D/ ~* H9 F6 }# ]0 ?过程方法 VS 程序方法 了解过程方法与程序方法之间的差异,以及与新的高层次结构之前的联系。! b, Z0 L& `. j! V1 k
    9 ~- E( |! L8 x; v9 p" V
    二、进行专业的培训
    + }+ x3 `$ O/ y( u2 d( O
    5 G& A0 O% B1 {' J; d6 g$ L. g% n: d  找专业培训机构,通过专业的培训,全面理解新版变化与核心要求。针对企业各层级,组织符合新版标准要求的不同培训课程。
    " U& z1 t2 r; a4 E4 z9 F: r4 N: o; z: L! K# P
    1、针对企业高层管理者 管理体系和领导责任对于企业的益处。
    7 c/ h3 e' R& G  B
    3 `+ q; i: U) {* J. E3 w5 H. q; ?2、体系转版培训 了解新的ISO高层次结构(HLS),以及从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015之间发生的主要变化
    3 U) u% `6 e, o8 z9 w' f/ `7 W/ ~
    9 P* t1 z! }! \7 a6 G# v3、审核员/主任审核员培训 结合审核转版课程,不仅学习了解ISO 9001:2015,还要增强自己的审核技能。
    % z  ^# H2 y7 ]' z9 y6 g  D) q
    1 u; d) O- g" y  E+ a2 d' O4、模块化深入培训 更加细致地探索新标准的几大关键领域:基于风险的管理方法、组织情境、变革管理、利益相关方管理,绩效评价与过程方法
    4 W- d& I$ B" Z6 _: y1 @
    5 _, Q6 L6 S1 E3 z- C三、转版指南1 P7 A5 B! k; X  v

    0 ~2 u; |/ ~: t
    / I0 _; o) D/ q% ^/ z6 T/ J: l& P  了解了新版标准的变化,并进行相应培训之后,就是最为重要的一个步骤。那就是转版指南,将这些变化应用到您的企业中去。你可以:
    0 @$ G, B6 h: G& X) s* v/ k- H7 C
    ) J1 Q( e+ X9 f1 i0 @5 [
    • 制定一份转版指南 包括新的高层结构(HLS)的概述以及新标准的要求。- v7 O' V- P+ Q
      , E6 a, q3 \( Q+ d/ e5 ]

    + K3 K) R. ^! v9 m- r7 X
    • 进行自我评估 制定一份检查表,评估您的组织是否已做好迎接ISO 9001:2015版体系认证的准备,并识别所存在的差距。" p% V8 Q- ]; E. l, P
      " Y: K. H* o( R. r8 R( c$ T

    ; A5 s. z. e% C% `
    • 制定标准变更项对照表 ISO 9001:2008与ISO 9001:2015相比,所发生变化、删除、新增或强化的要求。+ Z: V. x6 w  V; ]7 b( i

      5 T9 ~& X5 x5 p6 }6 b
    0 S% P% \# x3 W' U/ u) i* ?& Q
    • 加强内部沟通 将标准的新要求的变化点在您组织内部进行沟通,包括高层沟通信以及内部宣贯/宣传展示文件。
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      . B0 Q5 B0 y) f9 t% K

    1 _  m+ p" d( k' O/ c3 b) C) {. J) z& q# O
    发表于 7-8 09:48:44 | 显示全部楼层
    多谢老师,分享及时
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    硕士

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    发表于 7-8 15:50:06 | 显示全部楼层
    感谢老师的分享。每次分享必看,必收藏。学习进步很多很多。谢谢!
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    博士

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    发表于 7-14 20:03:53 | 显示全部楼层
    感谢老师的分享。
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    发表于 7-15 10:15:00 | 显示全部楼层
    标准的每一次改版、换版,对企业都是一次巨大的管理变动,,,,
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