安全观察与沟通丨国际石油公司都在用，你怎么看？

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安全观察与沟通丨国际石油公司都在用，你怎么看？                     2015-05-24                                                [url=]健康安全环保小助手[/url]

安全观察与沟通简介

①适用范围:   所有工作场所，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。

②部门责任：HSE部门对行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核,所有员工参与有关活动。

③遵循原则：遵循直线责任和属地管理的原则。

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安全观察与沟通六步法

①  观察。现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。
②表扬。对员工的安全行为和好的做法进行表扬。
③讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。
④沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。
⑤启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题。
⑥ 感谢。对员工的配合表示感谢。

安全观察与沟通注意事项

①以请教而非教导的方式与员工平等的交流讨论安全和不安全行为，避免双方观点冲突，使员工自觉接受安全的做法；
②说服并尽可能与员工取得共识，而不是使员工迫于纪律的约束或领导的压力做出承诺，避免员工被动执行；
+ g3 B( q1 V( \. J7 g③引导和启发员工思考更多的安全问题，提高员工的安全意识和技能；
④忌生搬硬套，观察可以在作业操作现场、检修现场、施工现场、安全学习与培训现场、安全检查过程、应急预案演练过程、工作汇报过程、工作安排过程等，沟通可以在现场进行，也可以在班组安全学习、班前班后会、检修工作会、办公室、操作室、学习培训班等场合进行；沟通可以单独或集体进行，可以是在一次活动中完成，也可以在多次观察后集中进行沟通，要选择员工最容易接受、工作效果最佳、工作效率最高的方式方法开展工作。

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