大家看看，答案是什么？请说明理由

ziyuexin

1.
缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F？ ）

2.
' L+ k9 @7 N% [某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD？
9 F& P5 W4 |6 GA、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
  e6 x% J' ~" Q  J+ DB、不适用的第四章的内容
# Q; ~- Z7 H8 X- xC、不具备能力的活动
D、组织没有责任的活动

3.
* I; T' J: X7 d' x- F内部审核包括（ A？）
/ T, b/ w4 @! ~" sA、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
8 E5 v" y% f+ [1 W" q2 n& jC、内部过程质量审核
' \4 k' N1 r7 g% t% e; f' R& |D、以上全部

hailan

1.缺陷不是不合格，只是为满足预期的使用要求而已（F ）
.缺陷：就是不合格！
& ?0 N; o  N  W2.
某制造组织声称智联管理体系符合：GB/T19001-2008标准，组织的管理手册中所涉及范围以下那些属于不能删减的活动：ABCD
  i' D6 B8 `1 v* W5 d/ ^A、与提供产品直接有关的外包过程设计的要求
/ S  ^( l* H9 FB、不适用的第四章的内容
3 w+ G- y# D/ G2 XC、不具备能力的活动
$ y3 C8 m1 [' C& S. wD、组织没有责任的活动

hailan

内部审核包括（ A）
/ v) ~3 s: k( g5 [A、内部质量管理体系审核
) x& z) M! Q/ c! f" @* s! cB、内部产品质量审核
" [9 j! j3 C# [. AC、内部过程质量审核
* \# E( ~. T8 B; W( A% lD、以上全部
* i' e6 }  Z) T  B我觉得应该包括ABCD

wxsunhao

内部审核包括（ A）
7 x1 g9 x9 D% I  a' P0 e1 XA、内部质量管理体系审核
B、内部产品质量审核
) P) T4 z# ]8 B1 _2 g' W$ pC、内部过程质量审核
D、以上全部
3 ~+ S) V# J% F( Q9 s ...
+ g2 C4 v, X: y0 W1 r' x/ T1 Ghailan 发表于 2010-9-3 21:31

那你就选择D就可以了。
9 [' U/ `2 Q8 P) d- _  Y9000标准中还没有提到产品审核和过程审核的问题，这两者是16949提出的概念。

wxsunhao

ISO9000对缺陷的定义是：未满足与预期或规定用途的有关的要求
# n3 I& J: ?9 o$ s8 w  r特别加注1：区分缺陷与不合格的概念是重要的，这是因为其中有法律内涵，特别是在与产品责任问题有关的方面，因此，使用术语“缺陷”应当极其慎重
根据标准的定义，缺陷是有严重问题，可能涉及法律责任的不符合。有缺陷的产品，可能出厂时认为是合格品，但被发现有问题，需要召回或采取其它措施的。例如丰田的刹车门事件，就是一款有缺陷的产品。

ziyuexin

基本明白了，谢谢大家！