关于QMS中关于“能力”的理解问题

zpzp

题目如下：
在质量管理体系中的能力可以理解为经证实的应用知识和技能，完成质量职责的本领，应从以下（）方面和评价。

A、教育、培训、技能、经历，     B、教育、培训、技能、经验，    C、培训、技能、经验、意识，     D、教育、技能、经验、意识。

( q. |$ K& X$ E% m) I- b9 }答案是选B，但不知道为什么，完全搞不懂这样的题目，请各位大侠给予分析。
" a: J" N- D$ e9 E% z# f: c; L( Z

emeipengxu

622 e 里规定的很明确

zpzp

emeipengxu 发表于 2014-8-21 17:12
: @  n  H0 f( @622 e 里规定的很明确

一语惊醒梦中人啊，感谢。

wxsunhao

能力在9001和19011中的要求有些不同，要看考的是哪个标准

zhanglizhu

6.2.1总则
5 r' _+ c6 f& e基于适当的教育、培训、技能和经历，从事影响产品要求符合性的人员应是能够胜任的。
6.2.2 能力、意识和培训
9 t# ~2 O$ m& ^! D' ]组织应：
: B; T9 B9 o0 h! O  e! H4 g" S, a6 Ua)确定从事影响影响产品要求符合性的人员所必要的能力；
5 D0 l6 J+ ~' q9 qb)适当时，提供培训或采取其他措施，达成必须的能力；
) s' I/ R' ^- J7 w1 A3 XISO9001：2008（DIS稿）
# Z" G! `+ U2 |; r0 S- pc)确保达成必须的能力；
9 ?4 Z1 I! E- S5 L; e% @d)确保员工意识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；
& e3 C" X9 x4 x  V7 [4 Z, j  }e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录（见4.2.4）。