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发表于 2009-1-12 12:34:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、简要说明9001 标准中“5.2 以顾客为关注焦点”、“7.2.1 与产品有关的要求的确定”和“8.2.1 顾客满意”之间的关系。
2、
5 d. F  |* `* Q7 m, }# h. o/ h
9001
标准中5.35.5.15.6 分别体现了哪些质量管理原则?为什么?
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