kxwsh 发表于 2010-5-9 22:48:03

如何判:某公司的操作规程中写明:应对某零件进行浸泡,每筐10件,浸泡液温度80—90度


1、某公司的操作规程中写明:应对某零件进行浸泡,每筐10件,浸泡液温度80—90度,浸泡时间20分钟,操作车间负责人告诉审核员,最近蒸汽不够,浸泡液的温度最多只能达到68度,所以对工艺进行了修改,将浸泡时间延长至30分钟,为了保证质量,将每筐放15件零件,在蒸汽不够的情况下完成了生产任务,审核员问操作工人是否知道工艺的修改,工人说不知道。


如何判!!



1、 判7.5.1      有章不循

2、7.3.7   设计开发更改的控制

wxsunhao 发表于 2010-5-10 05:13:39

这个题目只能判7.5.1
对于工艺设计,ISO9001中明确规定,不属于7.3的范畴,这是与TS16949不一样的,应该引起注意

ysuyanli 发表于 2010-5-10 10:59:30

同意楼上说法,判7.5.1

zhuangjinpin 发表于 2010-5-10 11:08:41

   本案例不符合GB/T19001-2008標准7.5.1條款,“組織應策劃並在受控條件下進行生產和服務提供。”,最後一句是迷糊人的,不要受其干擾,如果工藝更改,則應修改對應的文件才行,按標准7.2.2“若產品要求發生變更,組織應確保相關文件得到修改,並確保相關人員知道已變更的要求”

kxwsh 发表于 2010-5-10 13:49:04

在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要的急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺卡都没有显示出来”,主任说:“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。




同样的题型,为什么要判7.3.7

d13931541319 发表于 2010-5-10 14:31:44

在某玩具包装车间,审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板,而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要的急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺卡都没有显示出来”,主任说:“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。

应该判7.5.1

dlp666 发表于 2010-5-23 22:30:53

回复 1# kxwsh


    判7.3.7

lujacke 发表于 2010-5-24 10:44:35

回复 5# kxwsh

对材料的要求,是属于设计承认并确定的问题,而楼主讲述的问题,是生产中工艺控制问题,不属于研发。故你讲的问题,只能是737,而楼主的问题,只能是751。
如果在生产性企业做过,很容易理解这个问题的。

huangtan 发表于 2010-5-24 11:28:51

1、某公司的操作规程中写明:应对某零件进行浸泡,每筐10件,浸泡液温度80—90度,浸泡时间20分钟,操作车间负责人告诉审核员,最近蒸汽不够,浸泡液的温度最多只能达到68度,所以对工艺进行了修改,将浸泡时间延长至30分钟,为了保证质量,将每筐放15件零件,在蒸汽不够的情况下完成了生产任务,审核员问操作工人是否知道工艺的修改,工人说不知道。
我们上辅导课时有这道题 老师的答案:5.5.3

dongshan113 发表于 2010-5-24 13:09:13


5.5.3 有道理

因为没提操作这回事

lujacke 发表于 2010-5-24 13:39:20

回复 9# huangtan

题中给出的信息有2个不符合,751和553。
但考试中一般只答一个不符合项。针对上面2个不符合,我认为不按照工艺要求操作的产品不符合对顾客的影响更直接,更大,所以倾向于先判751。
如果是实际操作,完全可以判2个不符合。

lujacke 发表于 2010-5-24 13:42:46

再补充一点,针对同一个问题,不同的老师会给出不同的答案,但到底那个是正确的,除了出题老师,其他人都不能完全肯定。我就针对同一个问题,问过好多老师,给出的答案都不一样,让我更是不知如何是好了。最后只能根据自己的经验和能力选择了。就如同帖子中,好多班主任给出的答案都不一样那样。所以最后的结论,还要靠自己去判断。
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