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nihaoa 发表于 2013-7-5 09:49:14

各位老师，14001判标题求指教

审核员在某公司的环保科审核时，发现有公司附近的居民反映公司锅炉房的烟囱时常有黑烟冒出，居民要求改善，环保科的人员解释说：“居民的反映我们比较重视，我们做了监测，发现只是偶尔在异常情况下冒出烟的黑度略微超标，因此我们认为没有必要采取什么措施。

nihaoa 发表于 2013-7-5 10:16:55

4.5.3 a)识别和纠正不符合，并采取措施减少所造成的环境影响；

nihaoa 发表于 2013-7-5 13:56:11

还是4.4.4b)与外部相关方联络的接收、形成文件和回应

wxsunhao 发表于 2013-7-6 09:54:05

首先应该是433，相关方的抱怨，组织应该与相关方沟通信息

nihaoa 发表于 2013-7-6 21:56:42

谢谢老师

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