2013年6月质量管理体系审核员考试真题汇总

admin · 发表于 6-14 15:44:47

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欢迎参加这次考试的网友们考后及时反馈本次考题，特别是出现的新题，尽量记忆原题的完整描述，我们将收集整理后统一讲评，祝大家考试成功！
试题整理见：

2013年6月QMS质量管理体系审核员考试试卷.doc (1.78 MB, 下载次数: 417)
试题讲评录像下载详见http://www.isofans.com/thread-36914-1-1.html

wxsunhao · 发表于 6-15 05:51:01

祝大家考试顺利

yiwancn · 发表于 6-16 17:36:13

简答题：请简要叙述认证过程的主要活动，并说明认证过程与审核过程的关系

yiwancn · 发表于 6-16 17:38:34

案例：审核员在某饮料厂存放原液和添加剂的仓库审核，仓库内环境整洁，管理规定明确，出入库记录清楚，遵守了先进先出的原则。审核员看到仓库内明显位置上挂着一个温湿度计，温度显示为18.7℃，湿度显示为56%，仓库负责人向审核员介绍说：“原液和添加剂的贮存对温度和湿度的要求比较高，仓库的温度应保持在15-20℃，湿度应保持在50%-60%之间，我们每隔3小时就查看一下温湿度计，温湿度不符合要求，马上就要采取措施。：审核员问：“这个温湿度计检定或校准过吗？”仓库负责人说我不知道呀，这不由我们负责，这个温湿度计是质检部计量室给我们配的，我们只管用。审核员来到质检部计量室核查，发现计量台帐上没有登记这个温湿度计，问计量室主任：“原液和添加剂仓库的那个温湿度计检定过吗？”计量室主任说：“没有，那个温湿度计不是直接用于试验或检测产品，我们认为用不着进行检定或校准，如果坏了，再买一个新的换上就可以了。”

yiwancn · 发表于 6-16 17:40:08

案例：审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，企业查到全部产品编号，通知营销部门停止销售，但对已经发出的500台产品未采取措施。

yiwancn · 发表于 6-16 17:41:14

案例：审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的，物质管理部长说：“A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了。”

yiwancn · 发表于 6-16 17:41:34

案例：在某玩具厂包装车间，审核员发现W18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期就用完了，货要的急，供应科一时买不来。和设计科沟通后，他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”，主任说“设计科科长说总工程师出差还没有回来，更改单没法批准，图纸也没法改，先这么做，问题不大。”

yiwancn · 发表于 6-16 17:42:10

案例：在机加工车间，某机床后靠墙处放着三个工件，审核员问这是否是合格产品，操作者答：“不是我的班，可能是夜班的，是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说：“可能是昨天送库剩下的，等会我就运走。”询问当班检查员，回答说：“这三件产品有些问题，要等张技术员处理，这两天他出差了，等他一回来就处理。”

yiwancn · 发表于 6-16 17:42:55

阐述题：在某房产公司审核，该公司将公司房产设计和开发交给有资质的设计院进行，公司对设计和开发进行最终确认。该公司针对7.3进行了删减，仅保留7.3.6。作为审核员，你认为对7.3的删减是否正确？为什么？你将收集哪些证据，证实该公司对设计确认和对外包过程的管理是符合ISO9001标准要求的？

yiwancn · 发表于 6-16 17:44:09

阐述题：工厂不合格品控制程序规定：车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验，合格后方可放行或交付。但审核员在检验科没发现近三个月的重新检验记录。你会如何继续审核

yiwancn · 发表于 6-16 17:46:18

简答题：组织如何对供应商进行选择、评价？（大意）

admin · 发表于 6-16 20:07:23

欢迎大家继续参与讨论！

vivienne_ren · 发表于 6-16 21:55:40

1.请简要叙述认证过程的主要活动，并说明认证过程与审核过程的关系。
2.工厂不合格品控制程序规定：车间返工后的不合格品要由检验科进行重新检验，合格后方可放行或交付。但审核员在检验科没发现近三个月的重洗检验的记录。你会如何继续审核？
3.组织在对供应商进行初次评价时，应对哪些方面加以考虑？

阐述题：
1.在某房地产公司审核时发现，由于该公司没有设计资质，因此将楼房的设计过程交给具有设计资质的设计院进行，公司对楼房进行最终设计确认。该公司针对标准7.3条款进行了删减，仅保留7.3.6条款。作为审核员，你认为公司对7.3的删减内容是否正确？为什么？你将收集哪些审核证据，证实该公司对楼房设计确认和对设计院的外表控制的管理是符合GB/T19001-2008标准要求的？（意思大概一样，但前面那些不太相同，问题的内容一样）
2.审核员在某阀门厂检验科审核，检验科负责人提供了阀门检验标准，审核员看到标准上规定：阀门出厂前应逐件进行耐压试验，试验压力1.2兆帕（MPa），保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核，写出你的审核思路。

判标题
1.审核员在物资管理部审核时了解到，近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的，物资管理部长说：“A厂是顾客指定的，我们了解到他们的价格比其他厂便宜，虽然产品质量不太稳定，但有问题时他们也能给换货，所以我们决定今后就用这家了”
2.在某玩具包装车间，审核员发现W18玩具包装图表面包装地板的材料是银灰色波纹塑料板，而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说，塑料板上星期就用完了，货要得急，供应科一时买不下来，和设计科沟通后，他们同意用纸板代替，审核员问：“图纸和工艺科都没显示出来”，主任说：“设计科科长说总工程师出差还没回来，更改单没法批准，图纸也没法改，先这样做，问题不大”
3.在机加工车间，某机床后靠墙处放着三个工件，审核员问这是否是合格品，操作者答：不是我的班，可能是夜班的，是否合格我不知道。在场搬运工解释说：“可能是昨天送库剩下的，等会我就运走“，询问当班检查员，检查员回答：”这三件产品有些问题要等张技术员处理，这两天他出差了，等他一回来就处理“
4.审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是因为一批原件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品，但目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以退换。
5.审核员在某饮料厂存放原液和添加剂的仓库审核，仓库内环境整洁，管理规定明确，出入库记录清楚，遵守了先进先出的原则。审核员看到仓库内明显位置上挂着一个温湿度计，温度显示为18.7℃，湿度显示为56%，仓库负责人向审核员介绍说：“原液和添加剂的贮存对温度和湿度的要求比较高，仓库的温度应保持在15-20℃，湿度应保持在50%-60%之间，我们每隔3小时就查看一下温湿度计，温湿度不符合要求，马上就要采取措施。：审核员问：“这个温湿度计检定或校准过吗？”仓库负责人说我不知道呀，这不由我们负责，这个温湿度计是质检部计量室给我们配的，我们只管用。审核员来到质检部计量室核查，发现计量台帐上没有登记这个温湿度计，问计量室主任：“原液和添加剂仓库的那个温湿度计检定过吗？”计量室主任说：“没有，那个温湿度计不是直接用于试验或检测产品，我们认为用不着进行检定或校准，如果坏了，再买一个新的换上就可以了。”

eicbj · 发表于 6-17 05:45:28

拿分的几道

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