linlin19850310 发表于 2008-12-4 21:36:46

ISO9001试题2，急求答案！

一、选择题：下列各题至少有一个正确答案，请将其代号圈起来；错选、少选、多
选均均不得分（共20题，每题2分，共40分）。
1．下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？A.合同评审
B.管理评审 C.内部审核D.供方选择与评价E.不合格产品处置
2．下列哪些记录需要保存以达到ISO9001:2000的要求：A.产品的监视和测量B.
纠正措施和预防措施C.顾客财产和产品防护D.监测装置的控制E.设计和开发
输入以及设计和开发评审、验证、确认和更改
3．“产品、体系或过程的一系列内在特性满足顾客和其他相关方要求的能力”是
对ISO9000:2000中哪一个名词的定义？A.持续改进B.质量C.顾客满意D.合格
E.质量特性
4．质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系：A.符合策划的安排B.符合标
准的要求C.符合组织质量管理体系文件的要求D.得到有效实施和保持E.员工
工作符合规范
5．关于最高管理者的描述，正确的有：A.最高管理者就是总经或总裁B.最高管
理者只能是一个人C.最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群
体D.最高管理者在质量管理体系中的任务描述充分反映了八项质量管理原则中的
领导作用E.管理者代表也可由最高管理者兼任
6．在以下测量设备中，哪些是审核员在审核中不必在意其是否处于有效校准状
态？A.检验科的低温试验箱B.纸品仓库的温度计C.车间电源上的电度表D.电
工用的万用表E.检验用的刻度显微镜
7．对特殊过程的确认，适用时包括：A.过程评审和批准的准则B.设备的认可
C.人员资格的鉴定D.使用特定的方法和程序E.所需的记录
8．对质量最重要的度量是由谁进行的产品性能检查？A. 质管部B. 销售部C. 生产
部D. 最终检验员E. 顾客
9．质量目标应是：A.国际最先进水平的B.可以测量的C.应与质量方针保持一
致D.在相关职能和层次上建立E.当地质量技术监督局同意的
10．下列哪些文件需要进行控制？A.质量管理体系文件 B.技术图纸、工艺、规范
C.有关国家标准D.顾客提供的文件E.公司内部的行政人事规章
11．供方提供的产品可以是：A.原材料B.工序产品加工C.设计D.检验E.运
输
12．供方对顾客提供财产的控制包括：A.识别B.验证C.保护D.维护 E. 遇丢
失、损坏、或不适用情况应向顾客报告并记录
13．内部审核的依据有：A.ISO9001：2000标准B.组织的质量管理体系文件C.
适用的法规标准D.审核员的审核经验E.专业知识
14.当产品处于下列哪些情况时，应执行不合格品控制程序？A.不满足合同要求
B.不符合工艺要求C.不符合法规要求D.不符合有关策划E.不满足管理人员要
求
15．持续改进可以通过以下活动来执行： A.质量方针和质量目标B.审核结果
C.数据分析D.纠正措施和预防措施E.管理评审
16．“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的
消除措施”是指：A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.偏离许可
17．对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从几个方面去评估？ A.所
受教育B.所需培训C.所需技能D.工作经历E.职位的高低
18．在进行产品实现策划时，适当地确定哪些内容？A.产品的质量目标和要求B.
针对产品确定过程、文件和资源提供方面的需求C.产品所要求的验证、确认、监
视、检验活动以及产品接受准则D.所需的记录E.财务资源
19．与产品有关的要求主要有：A.顾客规定的要求，往往是明示的B.顾客虽没规
定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求
C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求D.组织确定的任何
附加要求E.顾客的期望
20．对测量设备进行控制的内容主要有：A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校
准或验证B.防止可能使测量结果失效的调整C.在搬运、维护和贮存期间防止损坏
或失效D.得到识别，以确定其校准状态E.必要时进行调整或再调整
21、下面属于客观证据的：　　          　（                              ）
A、记录的检查表   B、现场员工的陈述   C、现在所看到的现象   D、满意度调查表
22、在下面哪些情况下的要追加进行内部审核：（                               ）
A、发生了严重的质量问题或用户有严重申诉；
B、组织的领导层、隶属关系、内部机构、产品、质量方针和目标、生产技术及装备以及生产场所等有较大改变      C、在管理评审前      D、即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的

航荔 发表于 2008-12-5 17:21:56

1． C.内部审核
2． A.产品的监视和测量B.纠正措施和预防措施   D.监测装置的控制E.设计和开发
输入以及设计和开发评审、验证、确认和更改
3．?
4． A.符合策划的安排B.符合标
准的要求C.符合组织质量管理体系文件的要求D.得到有效实施和保持
5． C.最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群
体D.最高管理者在质量管理体系中的任务描述充分反映了八项质量管理原则中的
领导作用
6． C.车间电源上的电度表
7． A.过程评审和批准的准则B.设备的认可C.人员资格的鉴定D.使用特定的方法和程序E.所需的记录
8． E. 顾客
9． B.可以测量的C.应与质量方针保持一
致D.在相关职能和层次上建立
10． A.质量管理体系文件 B.技术图纸、工艺、规范 D.顾客提供的文件

航荔 发表于 2008-12-5 17:22:39

不是标准答案啊，仅供参考啊~

航荔 发表于 2008-12-5 18:33:32

11． A.原材料B.工序产品加工C.设计D.检验E.运输
12． A.识别B.验证C.保护D.维护 E. 遇丢失、损坏、或不适用情况应向顾客报告并记录
13． A.ISO9001：2000标准B.组织的质量管理体系文件C.适用的法规标准
14.   A.不满足合同要求B.不符合工艺要求C.不符合法规要求D.不符合有关策划
15． A.质量方针和质量目标B.审核结果C.数据分析D.纠正措施和预防措施E.管理评审
16． B.纠正措施

航荔 发表于 2008-12-5 18:39:50

17．A.所受教育B.所需培训C.所需技能D.工作经历
18．A.产品的质量目标和要求B.针对产品确定过程、文件和资源提供方面的需求C.产品所要求的验证、确认、监视、检验活动以及产品接受准则D.所需的记录
19．A.顾客规定的要求，往往是明示的B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求D.组织确定的任何附加要求
20．A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证B.防止可能使测量结果失效的调整C.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效D.得到识别，以确定其校准状态E.必要时进行调整或再调整
21、A、记录的检查表   B、现场员工的陈述   C、现在所看到的现象   D、满意度调查表
22、A、发生了严重的质量问题或用户有严重申诉；B、组织的领导层、隶属关系、内部机构、产品、质量方针和目标、生产技术及装备以及生产场所等有较大改变 C、在管理评前   D、即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的

航荔 发表于 2008-12-5 18:43:56

我是新人，楼主看看答案是否有参考价值？ 另外，请问各位老师，第三题怎么选？如果老师们能对答错的题进行纠正，那就更加感谢了！                                                                        3．“产品、体系或过程的一系列内在特性满足顾客和其他相关方要求的能力”是对ISO9000:2000中哪一个名词的定义？A.持续改进B.质量C.顾客满意D.合格E.质量特性

[ 本帖最后由 航荔 于 2008-12-5 18:47 编辑 ]

王思 发表于 2008-12-8 14:20:53

第三题:选择B质量

:loveliness: :)

航荔 发表于 2008-12-9 21:25:07

谢谢啊~:loveliness:

随遇而安 发表于 2008-12-11 16:15:08

请高手指点

我也做了一下，与楼主的有一点差异，请高手指教。
我的答案：
5、CDE   10、ABCDE   14、ABC21、BCD22、AB

rongcheng 发表于 2008-12-23 11:49:12

本人也做了一下,第5题CDE, 第10题ABCD,其它同意楼主答案

发表于 2008-12-25 23:21:45

第5题为CD   ，e不对，标准很明确 要求最高管理者指定一名管理者代表，并定期向其汇报，自己当然不能兼任了

VCCCXZ 发表于 2009-1-8 21:00:10

我判断22 题 答案 A B   请各位共同探讨
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