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两个案例分析

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发表于 12-4 00:57:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”+ N! E1 v) }4 p9 T
8.2.4
  p" b4 M" P( a- [, f
# M: x! ^* }" ^, O. |3 T& N: o" C4 C某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。8.2.3还是7.5.1/ C6 P, k- U+ s* Q) F7 s
晕了,高手觉得这两个怎么判,说说你的理由

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 楼主| 发表于 12-4 01:29:53 | 显示全部楼层
8.实施内部审核的人员          。$ H* f2 t# |' U2 d: ^' b2 k
a)必须是组织的内审员           b)可以是组织聘请的审核员. J- G$ J* _) Y& J% n; O2 ^( ^
c)必须是组织的管理人员         d)a+b+c8 x/ v; Y* s! g0 b- z
10.          不是内审员的责任
. w* z4 v5 |6 Z& w# Y         a)编制检查表     b)实施现场审核     c)制定纠正措施      d)跟踪验证纠正措施
& b  `2 Y+ ]/ w. l$ d" J11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行,此类不合格称为            
3 D& Z& ?, y6 J2 Y$ ]: Y) r, d         a)体系性不符合      b)效果性不符合      c)实施性不符合      d)观察项
- A. p2 i4 Y/ h- a( U' k7 u/ Q还有这几个选择
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发表于 12-4 20:34:33 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

偶不是高手,可忍不住想回个贴~~
! j3 \1 J( C1 |9 z3 X$ E" \: v我认为第二个是7.5.1。很明显的,是关于对过程的控制。而8.2.3是对质量管理体系过程的监视,是企业自我完善的机制。
/ W) Z) B) V7 P7 W* U
# w; G/ W+ y) X$ W2 M8 R第二个是8.2.4“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
; o8 J3 G8 U$ V5 f" _
% k8 ]# D( t  Z  t5 d+ F# G个人见解,见笑了~
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发表于 12-4 22:06:06 | 显示全部楼层

回复 1# wangbei 的帖子

同意三楼的意见,第一个判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量......这种监视和测量应依据所策划的安排....."
; }: c! ~# f4 n第二个判7.5.1"组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供"
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发表于 12-4 22:09:05 | 显示全部楼层
选择题答案感觉是:8(B)、10(C)、11(C)
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发表于 12-4 22:34:56 | 显示全部楼层

回复 4# zhouwm1 的帖子

支持!答案应是正确的!
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-6 16:21:21 | 显示全部楼层
原帖由 pengshj 于 2008-12-6 14:37 发表
/ J1 E  m  T" k' u该两个案例是否都可判8.2.4。因为这是典型的有章不循,
) t4 N5 `1 ]( t/ l6 \! D
4 k' ~: q5 |" B6 l" e. n) _
不可以!8.2.4和7.5.1有关监视的要求是不一样的!8.2.4是针对产品的特性进行监视和测量。
审核是一条船,你在这头,我在那头!
中间隔着......
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发表于 12-7 08:12:11 | 显示全部楼层
原帖由 wangbei 于 2008-12-4 00:57 发表
8 @2 B6 L9 E1 V/ S" C8 k3 S在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检 ...

; d* |/ G) D* g1 U2 ]6 ]
+ r& u& `8 Y( }$ H, f3 N我的意见是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”3 T4 _+ Y6 K6 {  t
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-7 16:08:28 | 显示全部楼层
我认为第二题应判明7.5.1E
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 楼主| 发表于 12-9 15:25:51 | 显示全部楼层
大家的答案比较一致! n( x2 S9 Z$ e% \3 \" A
问题的关键是这两个监视和测量有什么区别
) y& v/ w  a( m3 @# j; b/ L是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
$ P: B' b) a7 u! B- l5 R7 F) z/ s' U2 B, ~
[ 本帖最后由 wangbei 于 2008-12-9 15:32 编辑 ]
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发表于 12-9 16:55:49 | 显示全部楼层
我的意见也是:1、判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”' w+ z; l/ M5 a' o; G1 q
2、判7.5.1,因为所获得的审核证据,是对产品实现过程的控制,而不是体系过程的失控。
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发表于 12-16 17:13:03 | 显示全部楼层

回复wangbei.

我的答案同以上各位一致,我区分这两个标准的依据是,两个虽然都是有章不循,但是8.2.4侧重的是"产品的监视",而7.5.1侧重的"生产过程".第1题很明确是在成品车间进行产品的监测,而第2题是在生产现场,进行生产过程的监测.+ t, b" p  I9 O. o7 G2 R0 W: m
不知是否说明了.让大家见笑了.
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发表于 12-16 20:30:08 | 显示全部楼层

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两个显然都是有章不循,第一题在成品车间进行产品的监测,8.2.4侧重的是"产品的监视",而第二题是在生产现场,进行生产过程的监测.7.5.1侧重的"生产过程"  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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 楼主| 发表于 12-19 19:39:54 | 显示全部楼层
说的很好
3 |; j3 O( M& q4 A- T5 v( l高手啊
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发表于 9-29 19:03:33 | 显示全部楼层
都分析的很好啊,學習了
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发表于 11-1 17:17:08 | 显示全部楼层
在成品车间,审核员看到检验员正在检验H-15型产品,检验员介绍说:“H-15型产品是抽检,通常200件为一批,抽10件检验。”审核员问:“都要检验哪些项目?”检验员将H-15型产品的检验指导书拿给审核员看,审核员看见检验指导书上规定:H-15型产品200件为一批,每批抽20件检验。检验员说:“每批抽20件检验工作量太大,我们抽检10件的检验记录很清楚,你可查看,没有不合格的。”
1 A" A6 I+ K# Z! B0 `0 p, K判8.2.4,“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排(见7.1),在产品实现过程的适当阶段进行。”
" C6 }; x% Q1 |, d3 M& i9 r" B# @5 r& A7 M
某化工产品的工艺指导书:“温度150℃±10℃,保持3小时,每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录,发现实际是每两个小时才对温度监测了一次,且记录的温度是120℃左右,持续时间为4小时。7.5.1  组织应策划并在受控的条件下进行生产和服务的提供" 。
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