tbhbobo 发表于 2010-3-17 08:50:54

再来几道客观题

多选:58.GB/T19001-2000标准中作出要求的记录包括( BD ).
(A)文件发放记录
(B)管理评审记
C)设备维护记录
(D)记录产品惟一性标识的记录
关于D,是在需要的场合才有此要求,这题要选D吗?
68. 现场审核期间的沟通包括(AC)
(A) 与受审核方最高管理者就本次审核的情况进行的交谈
(B) 专业审核员对审核组其它成员进行的有关受审核方专业知识的培训
(C) 审核组长就审核中发现的重大问题临时找受核方有关人员进行反馈
(D) 审核组讨论审核结论答案没有D项,但我觉得D项应该是末次会议前审核组的讨论会,末次会议是现场审核的最后阶段,那么D项就应该选啊? 判断: 1()售后维修服务网点是支持性服务2()需要确认的生产和服务提供过程就是特殊过程。3()对生产和服务提供过程的确认,就是对识别后确定的特殊过程的确认。请说明理由                                 

无锡安心 发表于 2010-3-17 13:36:59

文件发放记录,设备维护记录——谁说一定要的?主观性太强!认为必要的审核员首先违背了客观的原则。

tbhbobo 发表于 2010-3-17 13:41:53

判断
()设计开发输出的验证,可以采用设计开发评审的方式进行。
()ISO9004标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满
   足顾客的要求提高顾客的满意程度。
()组织应对适当的数据进行分析,以证实提供的产品或服务符合规定要求。
()形成和使用文件是一项增值活动

emeipengxu 发表于 2010-3-17 19:35:27

(T)设计开发输出的验证,可以采用设计开发评审的方式进行。
(F)ISO9004标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式,采用过程方法,通过满
   足顾客的要求提高顾客的满意程度。
ISO9004的目的是提高组织的业绩。
(T)组织应对适当的数据进行分析,以证实提供的产品或服务符合规定要求。

emeipengxu 发表于 2010-3-17 21:17:10

答案没有D项,但我觉得D项应该是末次会议前审核组的讨论会,末次会议是现场审核的最后阶段,那么D项就应该选啊?

正确。
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