WWWXXXDDD 发表于 2010-3-5 19:30:00

请教：关于审核证据

审核员现场审核时，受审核方人员的口述内容是否可作为审核证据？如果可以，那么怎么追溯呢？那位老师能不吝赐教，最好能详细点，谢谢！

pbzzl 发表于 2010-3-5 20:00:06

不能.................{:3_46:}

zhangshuzai 发表于 2010-3-5 20:40:05

视情况而定，如果受审核人员是主控部门的负责人，口述内容是可作为审核证据。如果受审核人员是相关人员，不能作为审核证据或视情况跟踪审核。

emeipengxu 发表于 2010-3-5 22:46:56

当事人口述的内容当然可以做为审核的依据，可以照实写入不符合报告。但口述的内容要经过部门责任人的认可，才能成为事实。如果受审方都承认某个方面没有做，所说的话就是证据。审核员没有必要继续查找相应的证据来证明受审方说的话属实。相反，如受审核方说某个方面做了，审核员不能把所说的话当成事实，还要继续查找相应的证据来证实。

wxsunhao 发表于 2010-3-6 07:46:16

当事人的口述可以作为审核证据。当事人表示未执行某个程序或要求，可以采信，当事人表示按要求做了，则要有相应证据。
不是当事人的，如陪同人员对现场的陈述一般不作为审核证据的。
当现场有几个人对同一事情意见不一致时，以直接与该工作相关人员的陈述为主要证据。

WWWXXXDDD 发表于 2010-3-6 18:26:55

多谢各位！基本上清楚了。

dynasty 发表于 2010-3-8 13:15:14

能作为审核证据，但是必须由一个前提，就是在事后能够被重新地认可。例如，对没有文件、没有记录等的口头认可。

friendpjh 发表于 2010-3-12 17:26:30

同意4楼的观点，受审核方人员的口述内容可以做为审核证据但需要证实，在GB/T19000里面的概念说得很清楚。
审查证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。

WWWXXXDDD 发表于 2010-3-12 23:43:44

多谢各位！多谢各位！

jfnj 发表于 2010-3-15 12:03:30

可以这样理解，文件没有，但当事人按照文件实际在做了，就是作为审核依据，但审核员必须提醒要求完成文件。
页: [1]
查看完整版本: 请教：关于审核证据