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wangxiaozhu 发表于 2010-2-10 23:03:38

请教案例分析题

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营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位,审核员询问部门负责人以什么方式向业务关系单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定的，部门负责人回答都是老合作伙伴了，提不提供问题不大。判4.4.3还是4.4.6

wxsunhao 发表于 2010-2-11 14:38:06

管理方针可以为公众所获取，这是4.2的要求。
其余涉及到需要相关方为实现企业的方针而必须进行的运行控制，是4.4.6的要求。
如果只是对外交流企业的环境因素，是4.4.3的要求。
我不知道楼主是哪一方面的情况，不太好回答。

emeipengxu 发表于 2010-2-11 16:29:51

4.4.6运行控制
c) 对于组织所使用的产品和服务中已标识的重要环境因素，应建立、实施和保持一套程序，并将适用的程序和要求通报供方包括承包方。

ABCDEFG 发表于 2010-4-6 17:53:27

营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位,审核员询问部门负责人以什么方式向业务关系单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定的，部门负责人回答都是老合作伙伴了，提不提供问题不大。是4.4.6

天边一片云 发表于 2010-4-6 23:43:36

营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位,审核员询问部门负责人以什么方式向业务关系单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定的，部门负责人回答都是老合作伙伴了，提不提供问题不大。是4.4.6

wxg2331 发表于 2013-3-21 10:40:14

应该是4.4.6C对

huanle 发表于 2013-3-21 13:03:53

营销部涉及的运输公司等单位是与公司有业务关系的单位,审核员询问部门负责人以什么方式向业务关系单位提供组织的管理方针、目标及实施重要环境因素的有关规定的，部门负责人回答都是老合作伙伴了，提不提供问题不大。
审核员的这种问法感觉不妥。就像一剑封喉老师说的，环境方针可为公众所获取；其余的目标及实施重要环境因素没有规定必须向相关方提供的要求。只是在443里提到就重要环境因素与外界进行交流应有企业决定；446也是说与组织产品和服务中的所确定的重要环境因素，将适宜的程序和要求通报供方和合同方

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