emeipengxu 发表于 1-30 23:45:17

ISO9001于2008对服务的要求加严了

自从升版以来，认证公司加强了对制造业的服务认证要求，一般认为制造工厂的认证范围就是在生产，不存在服务。不能把交货服务归为售后服务，把交货服务定为7.5.1f的范围。如果要把服务纳入认证范围，就要提供相关的服务规范和证据。
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