emeipengxu 发表于 12-17 08:38:54

我的不合格判定思路对吗？

1。在不合格判定，我认为21项记录是必须要的，发现没有，应判一般不合格。
2。其它明确违反标准要求，已造成不合格，应判一般不合格。
3。如果明显违反标准要求，但没有证据显示已造成不合格，应判定观察项。
4。标准没有明确规定要文件记录的，但一般管理会用到的文件记录，如文件发放记录，职位说明书，培训计划等，发现没有，应判定观察项。
5。把风险留给顾客，如把有质量问题的产品销售给客户，应判定严重不合格。

wxsunhao 发表于 12-17 12:43:03

还有在满足顾客问题上的严重失误，如未及时交货，引起顾客的严重投诉的，也可以判严重不符合

jimlaw 发表于 1-5 21:08:57

如此判定是正确的，同意上述观点
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